Professionelle Lösungen für Retourenmanagement

(openPR) Postrückläufer zu bearbeiten bedeutet einen erheblichen Aufwand. Sendungen müssen ange-nommen, erfasst, neue Anschriften recherchiert und die Briefe erneut versendet werden. Das Unternehmen trägt den gesamten Aufwand der Adressrecherche und bindet dadurch eigenes Personal. Eigene Recherchen sind teuer und bringen oft nicht das gewünschte Ergebnis. Umsatzeinbußen können die Folge sein.
Euro-Pro bietet Kunden die Komplettlösung bei der Bearbeitung ihrer Postrückläufer. Der Kunde leitet seine Postretouren automatisiert direkt an Euro-Pro. Alternativ kann der Kunde Euro-Pro durch die firmeninterne Poststelle täglich oder wöchentlich die Postretouren übersenden. Euro-Pro liest automatisiert die Barcodes der Postrückläufer aus. Alternativ werden die Adressdaten erfasst und dem Kunden arbeitstäglich eine Postretourendatei im gewünschten Format und Satzaufbau zur Verfügung gestellt. Nach Einspielung werden die Retouren automatisiert in die mehrstufige Anschriftenermittlung nach Vorgaben des Kunden übernommen. Zu den positiven Ergebnissen werden Adressaufkleber generiert und die Briefe werden erneut mit neutraler Freistemplung oder individuellen Klischee versendet. Alternativ erfolgt ein Neuausdruck oder eine Umkuvertierung. Bei nicht ermittelbaren Anschriften werden die Postrückläufer datenschutzkonform entsorgt oder dem Kunden zur Verfügung gestellt. Euro-Pro richtet sich genau nach den Vorgaben des Kunden. Zusätzliche kundenspezifische Wünsche zum Handling der Postretouren können jederzeit berücksichtigt werden.
www.europro.de