(openPR) Nürnberg, 01.03. 2013 – ING Bank N.V. hat CROSSBLUE X, den Spezialisten für Loyalty Marketing, mit der Entwicklung und Umsetzung seines Kundenbindungsprogramms für den deutschen Markt beauftragt. CROSSBLUE X hat für ING Bank N.V. , die unter dem Namen ING Markets vor allem Hebelzertifikate und weitere Tradingprodukte emittiert, das innovative Programm Markets Club entworfen und unterstützt mittlerweile den laufenden Betrieb, beispielsweise mit der Organisation von exklusiven Mehrwertleistungen für Kunden und bei der Kommunikation.
„Wir freuen uns sehr und sind wirklich stolz, mit ING Bank N.V. einen hochkarätigen Player in der Branche als Kunden gewonnen zu haben“, meint Georg Rösl, Geschäftsführer der CROSSBLUE X und der CROSSBLUE MEDIA GROUP. Bereits im vergangenen Herbst begann CROSSBLUE X, für den Zertifikatemittenten den Markets Club als Kundenbindungsprogramm zu konzeptionieren. Seit dem Livegang im Dezember unterstützt CROSSBLUE X das laufende Management des Market Clubs, insbesondere bei den wechselnden Aktionen und den regelmäßigen Services für die Mitglieder. Hinzu kommt die Erstellung von Content für die Website und den Newsletter des Clubs. CROSSBLUE X ist zudem für die Weiterentwicklung des Markets Clubs verantwortlich.
„Für Trader von Tradern“, so lautet das Motto des Markets Clubs. Mit exklusiven Mehrwertleistungen und einer auf Interaktion ausgerichteten Kommunikationsstrategie kann das einzigartige Kundenbindungsprogramm im Segment der Trader punkten. „Der Start des Markets Club war ein voller Erfolg. Dies ist uns umso mehr ein Ansporn, die Leistungen kontinuierlich auszubauen. Mit dem Club sind wir in der Lage, Tradern einen im Markt einzigartigen Service zu bieten“, so Jeromy Lohmann, Marketing Manager bei ING Markets. „Mit dem Markets Club führen ING Markets und CROSSBLUE X eine innovative Form der Kundenkommunikation und Kundenbindung in die Finanzbranche ein. Wir sind überzeugt, dass der Markets Club speziell der Zielgruppe der Trader mit seinen Diensten und Aktionen einen echten Mehrwert bietet“, resümiert Rösl die Vorzüge des Programms.
Die CROSSBLUE X, ein Unternehmen der CROSSBLUE MEDIA GROUP, ist ein spezialisierter Dienstleister für Kundengewinnung und Kundenbindung mit Fokus auf eBusiness. Bekannte Unternehmen aus dem Sektor Financial Services, Publishing sowie aus anderen Branchensegmenten stützen sich auf die Expertise von CROSSBLUE X. Einen Schwerpunkt der Leistungen von CROSSBLUE X bilden Kundenclubs, Bonus- und Vorteilsprogramme.
Unter dem Namen „ING Markets“ emittiert die niederländische ING Bank N.V. Zertifikate und weitere Derivate . ING Markets fokussiert sich bei seinen Emissionen vor allem auf Hebelzertifikate und andere Tradingprodukte.
