Roland Berger und NuBON vereinbaren Kooperation

(openPR) Datenschatz statt Datenlast

Hamburg, 28. Januar 2013: NuBON und die Strategieberatung Roland Berger gehen eine Kooperation im Bereich Kundenkarten- und Big-Data-Management ein.

Big Data, Multi Channel und Digitalisierung sind die wesentlichen Trends im Einzelhandel. Dabei steht der Kunde im Fokus. So bietet NuBON ihm zum Beispiel die Möglichkeit, seine Kassenbons sowie Kundenkarten auf einer Online-App abzuspeichern und auf eine digitale Bezahlfunktion zurückzugreifen. Dabei unterstützt Roland Berger Strategy Consultants NuBON und seine Partner mit seinen umfassenden Erfahrungen im Bereich „Kundenkartenmanagement“ und „Customer Centric Retailing“. Beim „Customer Centric Retailing“ wird der gesamte Retail Marketing Mix auf Basis der Analyse von personalisierten Massentransaktionsdaten optimiert.

„Ein guter Händler kennt seine Kunden und versteht ihre Bedürfnisse“, sagt Andreas W. Bauer, Senior Partner im Competence Center Consumer Goods & Retail von Roland Berger Strategy Consultants. „Das ist einerseits selbstverständlich, andererseits steht aber die Branche vor einer großen Herausforderung: Viele Unternehmen wissen immer noch nicht, wie sie ihre Kundendaten analysieren und optimal nutzen können. Doch das ist ein unverzichtbares Geschäftsinstrument, denn die personalisierten Transaktionsdaten liefern wichtige Informationen, mit denen Unternehmen ihre Kunden ganzheitlich verstehen und ihr Angebot danach ausrichten können. NuBON ist die perfekte Antwort darauf“, so Roland Berger-Stratege Bauer.

NuBON bietet den Händlern die Möglichkeit, ihre bereits existierende Kundenkarte digital auf der NuBON App zu nutzen oder unterstützt die einfache und günstige Neueinführung eines digitalen Kartenprogramms. Die internationale Strategieberatung Roland Berger kann die Händler, die NuBON nutzen möchten, bei der Gestaltung des Kartenprogramms, als auch bei der Übertragung der Verbraucherdaten in den Marketing Mix (Sortiment, Preis, Merchandizing, Promotions) begleiten.

„NuBON verknüpft Kundendaten einmalig und das über verschiedene Konsumsektoren hinweg“, sagt Norbert Gödicke, Geschäftsführer NuBON. „Es wird damit künftig eine führende Position als Anbieter von Kundendaten einnehmen.“