TravelTainment: Neue Funktionen von Bistro erfolgreich im Markt

(openPR) Die neuen Funktionen von TT-BistroPortal erfreuen sich hoher Akzeptanz und halten erfolgreich Einzug in die Reisebüros in Deutschland, Österreich und Luxemburg. Bereits knapp 25.000 von rund 41.000 Expedientenrechnern wurden seit Oktober auf die neue Version von Bistro umgestellt.

Besonders positiv wird die neue Funktion der „Expi-Attribute“ angenommen: Mit individuell angelegten Symbolen können Expedienten Hotels kennzeichnen, die beispielsweise besonders attraktive Angebote haben. Insbesondere die Kommentarfunktion, die das Setzen von Kommentaren auf Büro-Ebene ermöglicht, stößt auf großen Zuspruch. Die Vorzüge der TripPage, einer persönlichen Reiseseite im Internet für jeden Kunden, können nach dem Update zwei Monate lang kostenfrei getestet werden. Diese individuelle Kundenseite wird in den kommenden Monaten sukzessive mit neuen Optionen und Inhalten angereichert. Die alternativen Flugangebote der X-Veranstalter sorgen für neuen Mehrwert, da der Kunde die für ihn passenden Flugzeiten bequem auswählen kann. Die neue Buchungsstrecke für Familien und auch der Flight Tab gehen zunächst in Pilotbetrieb, bevor sie bei den Reisebüros freigeschaltet werden.

TravelTainment lädt die Kunden, die bereits auf das neue Update umgestiegen sind, zu einer extra eingerichteten Facebook-Gruppe ein. Hier diskutieren Expedienten und Mitarbeiter aus dem Bistro-Team die neuen Funktionen und Features, und es gibt schnelle Hilfe bei offenen Fragen. So war es beispielsweise für viele Expedienten wichtig von den Produktmanagern der neuen TripPage bestätigt zu bekommen, dass TravelTainment die hierfür erforderlichen E-Mail-Adressen der Kunden nur im Rahmen dieses Vorganges speichert und diese nicht an Dritte weitergibt. Zudem werden durch das Update veränderte Funktionalitäten diskutiert und Tipps zur effizienten Nutzung im Beratungsprozess gegeben.

Und nicht selten mündet der konstruktive Austausch mit den Anwendern in einem positiven Feedback wie diesem von einer begeisterten Expedientin: „Das neue Bistro mit den Expi-Attributen ist total genial.“