(openPR) Neu gibt es für Case Management Anwendungen einen Apps Marktplatz in der Cloud. Dieser stellt Geschäfts-Prozesse aus verschiedenen Bereichen als Falltypen zu Verfügung. Diese können sofort benutzt oder, falls gewünscht, vom Benutzer an seine Bedürfnisse angepasst werden. Ohne Programmier-Aufwand oder Software-Installation.
Zug, 20. November 2012. Die Cloud Lösung BIMIXS der Action Solutions AG wurde um eine neue Funktionalität erweitert. Neu stehen dem Benutzer bereits implementierte Geschäfts-Prozesse als Falltypen zur Verfügung, wie zum Beispiel der ITIL Change Request Prozess. Die Benutzer können die implementierten Prozesse inkl. Formulare, Regeln und Zuständigkeiten direkt nutzen oder diese ohne Programmierung anpassen. Dazu können Sie aus dem BIMIXS Apps Market Place das so genannte Casebook passend zur jeweiligen App runterladen, mit den eigenen Definitionen ergänzen und wieder hochladen. BIMIXS generiert dann den neuen Prozess gleich real-time online als Falltyp, welcher dem Benutzer innerhalb von Minuten zum Gebrauch zur Verfügung steht.
Aus den Bereichen Sales Support, Change Management, Customer Services, Human Resources und Projektmanagement gibt es bereits Apps zum Gebrauch und es kommen immer neue hinzu. BIMIXS-Nutzer können jetzt also die Apps benutzen oder wie bis anhin ihr eigenen Prozesse einfach mit dem BIMIXS-Casebook – einer Excel Vorlage – definieren und sofort nutzen.
Detailliertere Informationen finden Sie auf www.bimixs4u.com












