SUNRISE Select M/S Terramar unter den TOP Flusskreuzfahrtschiffen in Ägypten!

Ein Gefühl von Zuhause im Land der Pharaonen.

SUNRISE Resorts & Cruises - Das Hotelunternehmen in Ägypten für hohe Qualität und Luxus.

Unser Ziel ist es, SUNRISE Gastfreundschaft und Service im Einklang mit der ägyptischen Kultur und Tradition zu reflektieren. Der exklusive Service und die hohe Qualität unserer Produkte haben dabei höchste Priorität.

Alle unsere Resorts und Nil-Kreuzfahrtschiffe spiegeln die Kultur und Schätze Ägyptens wieder und
sind individuell auf die Bedürfnisse unseres internationalen Gästekreises zugeschnitten.

Mit unserem Select & Grand Select Konzept erreicht wird Gastlichkeit neu definiert. Gästen mit einem besonderen Anspruch an Luxus und Komfort bietet sich hier ein Urlaubserlebnis der besonderen Art.
Unsere Philosophie basiert auf 3 Grundpfeilern:

Qualität:
In der eigenen Qualitätsabteilung, in der monatlich alle Betriebe beurteilt werden, finden neben den klassischen Gästefragebögen auch Gästeinterviews und Mystery-Guest- Besuche Berücksichtigung. Dazu gehören auch entsprechende Mitarbeiter-Schulungen und ein Beschwerdemanagement. Hierdurch stellen wir einen gleichbleibend hohen Standard in allen Resorts und Schiffen sicher.

Hygiene

SUNRISE Resorts & Cruises arbeitet mit Check Safety zusammen, einer international tätigen Hygiene-Audit Firma mit Sitz in England. Alle unsere Resorts und Schiffe werden monatlich auf der Basis der strengen HACCP – Normen geprüft, einem Hygienemanagementsystem für Lebensmittel. Nur so können wir unseren Gästen ein Höchstmaß an Hygiene und Sicherheit bieten.

Umweltschutz

SUNRISE Resorts & Cruises ist eine wertvolle Partnerschaft mit der britischen Organisation Travelife eingegangen, welche sich die Umweltzertifizierung von touristischen Betrieben zur Aufgabe gemacht hat.
Die ökologische und soziale Qualität des Reiseangebots sowie die Kundenzufriedenheit und Lebensqualität der Beschäftigten haben hierbei oberste Priorität.