Datamatics erstmals auf der DMS EXPO 2012: DMS / ECM mit einer End-to-End-Lösung

(openPR) Auf der DMS EXPO 2012 in Stuttgart zeigt Datamatics ihre End-to-End Lösung, von Dokumenteneingang, über die Dokumentenverwaltung bis hin zum Dokumentenausgabe am Beispielprozess einer Vorgangsverarbeitung wie Unternehmen und Organisationen unstrukturierte Daten in den Griff bekommen und allzeit verfügbar halten und demonstriert die dafür eingesetzten Softwarelösungen von IBM, Microsoft, tecmasters, Grau Data und Datamatics.

Beschreibung: Prozess Auftragsbearbeitung

Die Aufträge (Formulare) werden eingescannt und mittels Datacap (IBM) werden die Metadaten automatisch ausgelesen und im Filenet P8 Repositorium (IBM) für den jeweiligen Kunden abgelegt.

Mittels der ausgelesenen Metadaten werden die Aufträge dann in SharePoint (Microsoft) gesucht und aus P8 geladen und entsprechend angezeigt (z.B. in einem Call Center, wenn ein Kunde anruft und z.B. wissen möchte was den Status der Bestellung angeht). Da in vielen Firmen mehr als ein Repositorium vorhanden ist, besteht nun die Aufgabe - für den Anwender transparent - das richtige Dokument bzw. die richtigen Dokumente, in den verschiedenen Repositorien zu finden und anzuzeigen. Diese Verbindung zwischen Sharepoint und den Repositorien geschieht hier mittels einer Lösung der Firma tecmasters (Partner auf dem Datamatics Stand) und von Datamatics entwickelten Schnittstellen zum P8 Repositorium.

Mit Hilfe der Datamatics Output Management Lösung DSS wird dann der Auftrag entsprechend bestätigt. Dabei zeigen wir im Prozess u.a., dass ein Bestätigungsschreiben sowohl per Email als auch per Post oder z.b. für ein Portal erzeugt und auch in P8 wieder abgelegt werden kann.

Diese Dokumente können dann auch in eine Langzeit- und revisionssichere Ablage der Firma Grau Data (Partner auf dem Datamatics Stand) abgelegt werden.


Prozesschart: Auftragsbearbeitung
http://datamatics.eu/resources/presse/DMS-EXPO-Prozess-AB.png