(openPR) Mit fünf NeoLoad-Experten und drei neu zertifizierten NeoLoad-Trainern unterstützt C1 SetCon Unternehmen bei der Performance- und Qualitätssicherung für Business-kritische Webanwendungen
München, 11. Oktober 2012 – C1 SetCon, leistungsstarker Partner für eine professionelle Softwareentwicklung und -einführung, setzt bei Lasttests für Apps, Web- und Multimediaanwendungen noch stärker auf NeoLoad 4.0 von Neotys. Mit drei zertifizierten Trainern bietet C1 SetCon ab sofort auch Schulungen an für methodisch effektive und effiziente Lasttests mit NeoLoad. Damit trägt der Münchner Spezialist für Software-Engineering & Test-Consulting der wachsenden wirtschaftlichen Bedeutung Rechnung, die dem Internet als Vertriebsweg sowie als Kommunikationskanal gegenüber Kunden und Mitarbeitern zukommt. Mit dem Einsatz von NeoLoad 4.0 sichert C1 SetCon die Qualität von Online-Angeboten, deren fehlerfreie und zügige Verfügbarkeit den Erfolg und die Kundenakzeptanz webbasierter Geschäftsmodelle maßgeblich beeinflusst. Bei der Entscheidung für NeoLoad waren die günstigen und flexiblen Lizenzmodelle ein wichtiges Kriterium. Ebenfalls für NeoLoad spricht die technologisch führende Abdeckung der Rich Internet Applications (RIAs), die das Gesicht heutiger Verkaufs-, Marketing- und Unterhaltungsplattformen prägen. Hinzu kommt, dass die Neotys-Software die Nachfrage der C1 SetCon Kunden nach einer nutzerfreundlichen, leichten Lösung abdeckt, die die Vorbereitung, Steuerung und Auswertung von Testläufen durch Automatisierung deutlich beschleunigt.
Lasttests: Von nachgelagerter Problemdiagnostik zu nachhaltiger Qualitätssicherung
Lasttests werden zunehmend zur Sicherung von Serviceniveaus für Kunden und Nutzer von Webangeboten herangezogen. Über die Diagnostik bestehender Performance-Probleme hinaus sollen künstlich erzeugte Nutzer heute z.B. den Andrang im Webshop zum Start einer Aktionswoche oder im Saisongeschäft simulieren. Durch den Einsatz einer hoch skalierbaren Zahl virtueller Testkunden können Engpässe präventiv und zu einem frühen Zeitpunkt in der Software-Entwicklung identifiziert und beseitigt werden. Der tatsächliche Kunde soll davon nichts merken und seinen Aufenthalt auf der Verkaufsplattform genießen – aus gutem Grund, denn einer bekannten Untersuchung von Amazon zufolge, bedeuten 0,1 Sekunden längere Lade- und Antwortzeiten bereits einen Umsatzverlust von 1%. Vor allem im Mobile Commerce haben jüngste Erhebungen gezeigt, dass die durchschnittliche Verfügbarkeit von Online-Stores gerade einmal bei 86% liegt. Jeder siebte Aufruf muss abgebrochen werden, wobei selbst erfolgreiche Seitenaufrufe durchschnittlich über 10 Sekunden in Anspruch nehmen.
Smartphone-Kunden: Zurück in das E-Commerce der 90er?
Alexander Kunz, Business Development Manager bei Neotys: „Je zentraler das Internet in den Wertschöpfungs- und Kommunikationsprozessen der Unternehmen verankert ist, desto mehr steigt das Bewusstsein für die Qualität der Webanwendungen. Lasttests sind heute genauso wichtig wie Funktionstests. Dass eine Anwendung unter Laborbedingungen jeweils für einen einzelnen Nutzer funktioniert, sagt nichts über das Verhalten der Applikation in der Realität aus. Aber hier geht es um Umsätze, guten Service und Kundenzufriedenheit. Gerade bei Apps sehen viele Unternehmen daher zu Recht Handlungsbedarf. Denn so schleppend wie zu Zeiten von Modem und ISDN möchte heute niemand mehr durch Waren- und Multimediawelten surfen. Mobile Lasttests mit NeoLoad tragen dazu bei, dass auch Smartphone-Kunden Webshopping als angenehm erleben.“
Marc Rieger, Geschäftsbereichsleiter Performance Engineering bei C1 SetCon, stimmt dem zu: „Unternehmen erwarten von uns, dass wir bestehende und neue Software in ihrer Leistungsfähigkeit umfassend optimieren. Lasttests spielen hierbei eine große Rolle. Qualitätsziele werden heute exakt definiert und ihre Umsetzung muss sicher, transparent und dokumentiert erfolgen. Es geht um Präzision – um Messen, statt Schätzen. Ungenauigkeiten im Erreichen der Vorgaben können und wollen sich unsere Kunden nicht leisten. Das gilt z.B. für das Intranet, das in niederlassungs- und unternehmensübergreifenden Wertschöpfungsketten ein zentraler Produktivitätsfaktor ist.“
C1 SetCon setzt NeoLoad vornehmlich im Bereich des Performance Engineering ein, wo u.a. folgende Ziele im Mittelpunkt stehen:
• Erhöhen des Geschäftserlöses durch Sicherstellung erfolgskritischer Transaktionszeiten
• Vermeidung verspäteter Systemeinführungen, von Nachbesserungen und erhöhten Wartungskosten aufgrund von Performance-Problemen
• Einsparung unnötiger Hardware-Investitionen (Anschaffung, Implementierung, Betrieb)
• Sicherung von Betrieb und Verfügbarkeit der Systeme und (Web-)Anwendungen
Attraktive Lizenzoptionen
Im Einsatz für Kunden kann C1 SetCon NeoLoad 4.0 sowohl als Lizenz- als auch Mietlizenz- bzw. Cloudlösung nutzen. Die Lizenzen können je nach der erforderlichen Anzahl virtueller Nutzer oder der benötigten Protokolle und Module bedarfsgerecht konfiguriert werden. Zudem steht eine Sharing-Option bereit. Sie sieht vor, dass die virtuellen User auf verschiedene, verteilt operierende Tester gesplittet werden können, um Projekte – z.B. über Unternehmensgrenzen hinweg – kollaborativ abzuschließen. Als Neotys-Partner stehen C1 SetCon zudem Design-Lizenzen kostenfrei zur Verfügung, um neue Kunden mit Machbarkeitsanalysen oder Arbeitsproben zu überzeugen.
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