(openPR) Unternehmen wächst stetig weiter und stellt Auszubildende ein
Saarbrücken, 24. September 2012 – Der Blick der Sparda TelefonService ist weiter nach vorne gerichtet. Um auch im Jahr 2012 das kontinuierliche Wachstum fortzusetzen, hat das Unternehmen 30 neue Mitarbeiter im Bereich Inbound und Outbound eingestellt. Mittlerweile arbeiten mehr als 300 Angestellte für das Call- und Service-Center in St.Ingbert – zu Beginn des Jahres waren es noch knapp 270. Darüber hinaus ermöglicht die Sparda TelefonService nun auch vier jungen Menschen die Ausbildung im Bereich Dialogmarketing.
Der Erfolg der Sparda TelefonService resultiert nach eigenen Angaben vor allem aus der stark kundenorientierten Arbeitsweise. Das etablierte Call- und Service-Center gilt als anerkannter, zuverlässiger Dienstleister und Servicepartner im Bereich Kundendialog und Prozessmanagement. Was nicht zuletzt auf regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen der Mitarbeiter zurückzuführen ist.
Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService sieht die Aussichten für den Verlauf des Jahres 2012 vielversprechend. Untermauert wird diese Prognose durch die positive Resonanz der Kunden und die hohe Zahl gewonnener Neukunden. „Wir freuen uns, unsere neuen Mitarbeiter in ein starkes und etabliertes Unternehmen aufnehmen zu dürfen. Wir werden auch in Zukunft unsere Kunden und natürlich auch unsere Mitarbeiter zufriedenzustellen,“ so Bychowski.
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Die Sparda TelefonService GmbH & Co. KG ist ein etablierter Service-Anbieter mit Sitz in St.Ingbert. Das Leistungsspektrum umfasst In- und Outbound-Telefonie, Business Process Outsourcing, Telemarketing, E-Mail- und Faxbearbeitung sowie Training und Coaching. Über 300 Mitarbeiter bearbeiten täglich bis zu 15.000 Kundenkontakte.
1997 von acht Sparda-Banken als Call-Center für den Inboundbereich gegründet, ist die Sparda TelefonService heute multimedialer Dienstleister für den qualifizierten Kundendialog. Das Unternehmen erarbeitet individuelle Lösungen für verschiedenste Unternehmensbranchen zu den unterschiedlichsten Fragestellungen. Die Sparda TelefonService ist Gründungsmitglied der Call-Center-Akademie Saarland.
Weitere Informationen: http://www.sparda-telefon.de/
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Saarbrücken, 17. Mai – Projekt- und Kampagnensteuerung, Kalkulations- und Qualitätsstandards: Diese Themen vermittelt Niclas Bychowski, Geschäftsführer des Call- und Service Centers Sparda TelefonService, den Studierenden der HTW Saarland seit April im Rahmen des Studienangebots "Service Center Management, B.A.". Bychowski zählt damit zu den Branchenprofis, die die Hochschule aktiv bei der Ausgestaltung von Inhalten und Methodik des Studienganges unterstützen.
"Ich freue mich sehr, dass wir mit Herrn Bychowski einen erfahrenen und bekannten …
Saarbrücken, 25. März 2011 - Die Sparda TelefonService mit Sitz in St. Ingbert stellt bis April dieses Jahres 30 neue Mitarbeiter ein. 15 Mitarbeiter wurden bereits eingestellt, 15 weitere Einstellungen folgen in den nächsten Wochen. Das anhaltende Wachstum des Call- und Service-Centers ermöglicht die Personalaufstockung. Seit Jahresbeginn gewann das …
… den unternehmerischen Fortschritt weiter voranzutreiben, stellte die Gesellschaft 2012 insgesamt 30 neue Mitarbeiter ein, schaffte vier Ausbildungsplätze und knackte so die 300-Mitarbeiter-Marke. „Wir freuen uns sehr, dass unser Unternehmen weiter wächst. Wir werden auch 2013 neue Mitarbeiter einstellen,“ so der Geschäftsführer Niclas Bychowski.
Auch …
… Saarland die besten Voraussetzungen hierfür bietet.“
Seit 2011 stieg die Mitarbeiteranzahl von 200 auf über 270 Mitarbeiter. Mit den Neueinstellungen wird die 300-Mitarbeiter-Marke erreicht werden.
Hintergrund Sparda TelefonService GmbH & Co.KG
Die Sparda TelefonService GmbH & Co. KG ist ein etablierter Service-Anbieter mit Sitz in St.Ingbert. …
Saarbrücken, 8. November – Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService mit Sitz in St.Ingbert, wurde am 27. Oktober einstimmig von den Mitgliedern der Regionalgruppe West (Süd) des Call Center Verbands Deutschland e.V. für eine Periode von zwei Jahren zum Leiter gewählt.
„Als Leiter eines Service Centers, das auf klare Werte und ein …
St.Ingbert. Am 13. Dezember geht es ab 20.00 Uhr in den Räumen der Sparda TelefonService in St. Ingbert wieder rund: 170 Mitarbeiter des Call- und Service-Centers nehmen ehrenamtlich Spendenanrufe während der Spendengala "Aktion Herzenssache" an – und setzen sich damit für arme und sozial benachteiligte Kinder ein.
Das ehrenamtliche Engagement der …
… Call Center Akademie Saarland am 19. Mai in Göttelborn. Die Bildungskonferenz wird von der Call Center Akademie Saarland ausgerichtet und durch die Sparda TelefonService unterstützt.
Unverändert werden in der Branche die Mitarbeiter unzureichend geschult und weiterentwickelt. Die Folgen daraus sind Stress bei den Mitarbeitern, hohe Fehlquoten, wie auch …
… erbringen neben der klassischen Telefonie auch noch weitere Services. In diesem Jahr konnten wir mehr als acht neue Kunden gewinnen und dadurch die 300-Mitarbeiter-Marke knacken. Maßgeblich an dem Erfolg beteiligt sind natürlich unsere Mitarbeiter, die in regelmäßigen Abständen geschult werden und lange bei uns arbeiten."
Das Leistungsspektrum des Unternehmens …
Saarbrücken, 17. Mai – Projekt- und Kampagnensteuerung, Kalkulations- und Qualitätsstandards: Diese Themen vermittelt Niclas Bychowski, Geschäftsführer des Call- und Service Centers Sparda TelefonService, den Studierenden der HTW Saarland seit April im Rahmen des Studienangebots "Service Center Management, B.A.". Bychowski zählt damit zu den Branchenprofis, …
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Sein Handwerk hat er bei der AZ Direct GmbH (Bertelsmann), im Kundenservice der Deutschen Post AG und zuletzt als Manager Sales & Marketing bei der Sparda TelefonService GmbH & Co. KG in St. Ingbert gelernt. Hier verantwortete Barnack insbesondere den Vertrieb, das Marketing und das Produktmanagement. Auch über seine eigentliche Funktion als …
Saarbrücken, 28. März - Die Sparda TelefonService lud am 24. März zum Regionaltreffen West (Süd) des Call Center Verbandes Deutschland e.V. an ihren Standort nach St. Ingbert ein. 40 Experten aus der Call- und Service-Center Branche trafen sich und diskutierten über die aktuelle Branchensituation. Im Vordergrund standen dabei die Themen Ausbildung, Qualifizierung …
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