(openPR) Burtenbach, 31. August 2012
• Kögel setzt mit Serviceberatern auf Kundenbetreuung vor Ort
• Neu: Servicemobile auch im Rheinland und der Tschechischen Republik
Kögel unterstützt seine Kunden und Werkstätten in vielen Regionen mit einem Servicemobil. Ganz neu jetzt auch im Rheinland und der Tschechischen Republik. Aufgrund der sehr positiven Resonanz auf die bisher vier eingesetzten Servicemobile hat Kögel seine Aktivitäten ausgeweitet und kann nun noch mehr Kunden und Werkstätten regelmäßig betreuen.
Umfassender Service für Speditionen und Werkstätten
Kögel bietet bisher als einziger Trailerhersteller Deutschlands seinen Kunden die Dienstleistung eines Servicemobils an. Vorteile dabei sind die kürzeren Reaktionszeiten bei Ersatzteilbedarf, Kundenbetreuung vor Ort, Reduzierung der Frachtkosten und ein noch intensiverer Kontakt zum Kunden. Sämtliche Servicemobile sind mit den gängigsten Ersatzteilen in ausreichender Menge bestückt. Die Kögel Serviceberater beliefern mit den Servicemobilen Werkstätten, Speditionen und Vermieter. Zusätzlich helfen sie auf Wunsch den Kunden vor Ort auch bei der Beratung und der Ersatzteildefinition.
Servicemobil in der Tschechischen Republik
Seit Kurzem ist Kögel s.r.o. in Chocen Generalimporteur für Kögel Ersatzteile in der Tschechischen Republik. Somit liegen dort nun auch circa 8.000 verschiedene Artikel auf Lager. Michal Brejcha, der das neue Servicemobil betreibt, liefert diese nicht nur aus, sondern steht auch Kunden und Werkstätten mit Rat und Tat zur Seite.
Servicemobil-Ansprechpartner der einzelnen Regionen
• Martin Lohner
Gebiet Bayern/Baden-Württemberg
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mobil +49 1522 2636024
• Eugen Rudi
Gebiet Bayern/Baden-Württemberg
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mobil +49 1522 2636025
• Felix Himmelbach
Gebiet Schwarzwald/Baden
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mobil +49 173 3504070
• Oliver Mader
Gebiet Saarland/Pfalz
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mobil +49 1522 2636038
• Sven Dirks
Gebiet Rheinland
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mobil +49 172 8391745
• Michal Brejcha
Gebiet Tschechische Republik
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mobil +42 060 3525497
„Unsere Kunden schätzen diesen neuen und persönlichen Service sehr, weshalb wir ihn auch weiter ausbauen“, sagt Thomas Heckel, CEO und Geschäftsführer Einkauf und Vertrieb bei Kögel.













