Kur- & Wellness Haus Spree Balance ist Q-Betrieb geworden

(openPR) Sie als Gast sind uns wichtig! Deshalb haben sich die Mitarbeiter und Geschäftsführung der Spree Balance entschieden Qualität zu leben. Am 25. August 2012 auf dem Heimat- und Trachtenfest der Spreewaldgemeinde Burg konnten die Mitarbeiter der Spree Balance nun das "Q" empfangen. "ServiceQaulität Deutschland" - eine Auszeichnung, der eine Zertifizierung vorausgeht. Gleichzeitig wurde die Spreewaldgemeinde Burg mit dem Titel "Q-Stadt" ausgezeichnet. Dabei geht es schwerpunktmäßig um eine Qualitätssicherung und -verbesserung, Regionalität und Authentizität, Umwelt und nicht zuletzt um motivierte Mitarbeiter, die ihren Job gern machen. Der Gast soll Gastfreundschaft spüren, umsorgt werden und sich wohlfühlen. Kontinuierliche Gästebefragungen werden eingesetzt um das Ohr am Puls der Zeit zu haben und Kritiken konstruktiv zu verarbeiten. Qualität ist eben kein Zustand, Qualität ist ein Prozess - probieren Sie es aus und testen Sie uns!