(openPR) Mit den Nutzern in Kontakt treten
Nicht nur die reine Anzahl an Fans entwickelt sich positiv, auch die Aktivität dieser liegt auf einem beeindruckenden Niveau und stimmt die Betreiber des Portals zuversichtlich, mit der Öffentlichkeitsarbeit auf dem richtigen Weg zu sein. Bei pferde.de steht das Interesse am Pferd zentral über allen Angeboten. Der große Marktplatz für Pferde und Reiter hat sich bereits in der Branche etabliert und begleitend zu diesem Service finden Pferdefreunde auf den Seiten des Portals zahlreiche weitere Inhalte wie Nachrichten, Berichte und Branchenverzeichnisse rund um das Thema Pferde. Die Aktivitäten auf Facebook stellen eine äußerst gelungene Ergänzung dieser Services für das Unternehmen dar, das einen direkten und persönlichen Kontakt mit seinen Nutzern pflegt. Auch auf den Seiten des Portals selbst stehen die Nutzer in regem Kontakt mit dem Team hinter pferde.de und helfen die Inhalte stets zu verbessern. Mit Erfolg, denn die Zahl derer, die wiederholt auf dem Marktplatz Pferde verkaufen und kaufen, wächst stetig.
Die Fans am Unternehmen teilhaben lassen
„Mit den Interaktionen auf Facebook haben unsere Nutzer nun sogar direkt Teil an der Gestaltung unserer Inhalte.“ sagt Matthias Hirsch, Geschäftsführer der pferde.de Dienstleistungen GmbH. Für ihn hat sich eine effiziente und wirksame Art der Kommunikation durchgesetzt, denn dem Unternehmen sei es so gelungen direkt mit einer wichtigen Zielgruppe des Portals zu kommunizieren. Fans werden mit Wissen, Tipps, Bildern und Videos, sowie Kaufinspirationen und Nachrichten aus der Welt der Pferde versorgt und die gelieferten Inhalte auf Facebook und auf dem Portal selbst werden den Vorlieben der Nutzer angepasst. „So steigt die Zufriedenheit unserer Nutzer und die Qualität unserer Services!“ bilanziert Matthias Hirsch.











