(openPR) serVonic bietet Vorteile für Unternehmen mit verteilten Standorten
Olching, 4. August 2003: Ab sofort bietet serVonic mit IXI-UMS Unified Messaging Server neue Routing-Möglichkeiten: Zielorientiertes Least Cost Routing und dienste-abhängiges Routing über TCP/IP Verbindung. Besonders Unternehmen mit verteilten Standorten werden diese Routing-Möglichkeiten einsetzen.
Zielorientiertes Least Cost Routing ermöglicht es einem Unternehmen mit verteilten Standorten, IXI-UMS Nachrichten wie Fax-, Sprach- oder Kurznachrichten über die Niederlassung zu versenden, über die es am kostengünstigsten ist. Dabei spielt es keine Rolle, von welcher Niederlassung die Nachricht kommt: IXI-UMS wertet die Zielrufnummer aus. Die Rückmeldung über den Versand der jeweiligen Nachricht erhält der ursprüngliche Absender. Zielorientiertes Least Cost Routing mit IXI-UMS ist auch möglich, wenn Massenfaxaktionen aufgesetzt werden. Wird ein Fax an mehrere Empfänger versendet, existiert die eigentliche Nachricht nur einmal. IXI-UMS ist jetzt in der Lage, die Zielrufnummern auszuwerten und das Fax so oft wie nötig zu vervielfältigen, so dass es entsprechend über die jeweiligen Niederlassungen versendet werden kann.
Die Möglichkeit des dienste-abhängigen Routings erlaubt es Unternehmen, IXI-UMS Dienste zu nutzen, auch wenn diese nicht in der jeweiligen Niederlassung installiert sind. Sendet ein Mitarbeiter eine Kurznachricht über die Zentrale, wird die SMS an die jeweilige Niederlasssung geroutet, in der der IXI-UMS SMS Dienst aktiv ist. Stehen hier mehrere Niederlassungen zur Auswahl, wird anhand des zielorientierten Least Cost Routings der Standort ausgewählt.
serVonic mit Sitz in Olching bei München ist Hersteller von Softwarelösungen mit derzeitigem Schwerpunkt auf Unified Communication mit Unified Messaging, CTI und Voice over IP. serVonic setzt mit ihren Kommunikationslösungen auf bestehende Standards wie Standardschnittstellen und Standardhardware, proprietäre Lösungen werden vermieden. Das Unternehmen legt Wert auf marktgerechte und zukunftsorientierte Produkt-Entwicklung mit Orientierung an Integration in verfügbare Umgebungen auch im Hinblick auf zukünftige Erweiterungen und Verbesserungen.
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