(openPR) Acad Write möchte den direkten Dialog mit Kunden, Interessenten und auch Kritikern intensivieren. Bereits seit einiger Zeit laden wir zu diesem Zweck zur offenen Diskussionen auf unserer Facebook-Seite ein, was für eine Ghostwriter Agentur alles andere als selbstverständlich ist. Jetzt öffnen wir auch unsere Homepage (http://www.acad-write.com) für Kommentare und Stellungnahmen der Besucher. Mit unserem neuen Ghostwriter-Blog und dem ACAD OFFICE betreten auch wir endgültig die Welt des Web 2.0.
Ghostwriter-Blog (http://www.acad-write.com/blog/) mit Kommentarfunktion
In unserem Ghostwriter-Blog (http://www.acad-write.com/blog/) werden wir uns mit aktuellen Entwicklungen befassen, die im engeren oder weiteren Zusammenhang mit den Themen Ghostwriting, Wissenschaft, Studium oder Hochschulpolitik stehen. Zu berichten gibt es wahrlich genug. Aus der Welt der Doktoren und Professoren beispielsweise, die ach so besorgt um die wissenschaftliche Redlichkeit sind, solange keine lukrativen Summen dafür geboten werden, dass sie ihre Namen und Titel unter aberwitzige Studien setzen. Oder aus der Welt der Politik, in der nicht einmal mehr die Reden selbst geschrieben werden, in denen das Hohelied des geistigen Eigentums gesungen wird. Wir laden zu kontroversen Diskussionen über diese und andere Themen ein. Unser Ghostwriter-Blog (http://www.acad-write.com/blog/) bietet eine hervorragende Plattform dafür. Erlaubt sind alle Kommentare, die nicht die Grundregeln der Netiquette verletzen oder aus rechtlichen Gründen nicht veröffentlicht werden dürfen. Damit setzen wir unseren Weg der offenen Kommunikation fort, den kein anderer Mitbewerber aus unserer Branche so konsequent geht.
ACAD OFFICE
Voraussichtlich im September wird dieses Tool an den Start gehen, dass sich exklusiv an unsere Kunden wendet. Hier erhalten Kunden die Möglichkeit, sich jederzeit über den Bearbeitungsstand ihres Projekts zu informieren und bei Bedarf Kontakt zum Autor aufzunehmen. Auf Wunsch stellen wir diesen Kontakt auch anonym her, sodass Ihre Identität weiterhin nur in unserem Backoffice bekannt ist. Sollte es einmal zu Differenzen zwischen dem Kunden und dem Autor kommen, kann über das ACAD OFFICE eine Telefonkonferenz zwischen dem Autor, dem Kunden und einem Mitarbeiter von ACAD WRITE initiiert werden. So lassen sich nahezu alle Unstimmigkeiten schnell bereinigen, bevor sie zum echten Problem werden. Mit der Einführung des ACAD OFFICE tragen wir einem vielfachen Kundenwunsch Rechnung. Unserer Kunden stehen nicht selten unter einem gewissen Zeitdruck und wissen es zu schätzen, jederzeit über den Bearbeitungsstatus ihres Auftrags informiert zu sein. Bislang ist das telefonische selbstverständlich jederzeit möglich, zukünftig stellen wir diese Information unter dem Kundenkonto auch online bereit. Mit dem ACAD OFFICE erweitern wir nicht nur unseren Service, sondern können die Bearbeitungszeit einiger Projekte durch den direkten Kontakt zwischen Kunden und Autoren sicherlich noch weiter verkürzen. Selbstverständlich bleibt es dem Kunden überlassen, ob er diesen Kommunikationsweg nutzen möchte.
