(openPR) Pressemitteilung Nr. 05
04 / 2012
Die Düsseldorfer Werbeagentur Heithausen & Behler freut sich über den Neukunden IQUADRAT. Ein Marketingkonzept für die Onlinevermarktung der neuen, cloudbasierten Supportlösung „Your Support“ überzeugte.
Die IQUADRAT AG, bekannt als ein System- und Softwarehaus mit dem Schwerpunkt Dokumenten- und Prozessmanagement, bietet seit vielen Jahren Lösungen beispielsweise für die Eingangsrechnungsbearbeitung, für das Vertragsmanagement oder für die Verwaltung technischer Dokumente an.
Das neue Produkt, die cloudbasierte Software „Your Support“, die durch eine selbstlernende Wissensdatenbank den Kundenservice entlastet, sollte Online effektiv vermarktet werden.
Heithausen & Behler entwickelte in Kooperation mit IT-Marketing Beraterin Birgit Jordan und SEO/SEM Expertin Birte Stuijts eine effiziente Onlinemarketing-Strategie: Im ersten Schritt wurden die Texte der Internetpräsenz optimiert, damit die Seite für Suchmaschinen leichter auffindbar ist. Dann setzte die Agentur auf die gängigen Social Media Kanäle und die Schaltung von zielgruppenrelevanter Werbung (Facebook, LinkedIn und Google Adwords) und positionierte Your Support damit direkt im entsprechenden online-affinen Umfeld. Zusätzlich wurde ein Produktvideo im Comic-Style realisiert, das auf amüsante Art und Weise erläutert, was Your Support konkret leistet. Dieses Video wurde in alle Kommunikationskanäle eingebunden. Zeitgleich wurde von Frau Jordan als Anwendungsbeispiel das Hilfeportal http://jordanize.yoursupport.de entwickelt, das Kunden Fragen zu Facebook Unternehmensseiten beantwortet. So können Interessenten am Beispiel Facebook ein Hilfeportal konkret nutzen, welches auf Basis von YourSupport entwickelt wurde.
Durch die genannten Maßnahmen stieg die Zahl der Unique Visitors auf der Internetseite kontinuierlich. So konnte im Zeitraum von Januar bis März 2012 eine Besucherzahl erreicht werden, die im Vergleich zum gesamten letzten Jahr doppelt so hoch ausfällt. Die Marketingmaßnahmen führten ebenfalls zu einem sprunghaften Anstieg der Testaccounts für YourSupport.
Jochen Luckhaus, Leiter Vertrieb bei IQUADRAT, ist begeistert: „Ich habe es nicht für möglich gehalten, dass wir so schnell und mit so einem geringem Aufwand für Briefing und Abstimmung ein solch treffendes Produktvideo erhalten. Es ist ein gutes Gefühl, mit professionellen Partnern zu arbeiten.“
Das Produktvideo können Sie unter www.yoursupport.de oder http://youtu.be/s03wnjPc1pE anschauen.
