Durchgängige Service-Prozesse: PMCS.helpLine Software Gruppe übernimmt MCH+

Über die PMCS.helpLine Software Gruppe:
Die PMCS.helpLine Software Gruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Software-Lösungen und exzellenten Service-Leistungen, mit denen Unternehmen ihre Prozesse optimieren und so ihre Kosten senken können. Die Gruppe umfasst die Unternehmen PMCS GmbH & Co. KG und die helpLine GmbH in Deutschland sowie die helpLine IT solutions GmbH in Österreich und die helpLine CLM AG in der Schweiz. Die Unternehmen der Gruppe gehören zu den wachstumsstärksten im Technologiesektor und wurden zweimal mit dem Technology Fast 50-Award sowie einmal mit dem European Fast 500 ausgezeichnet. 2010 wurde die Gruppe außerdem vom Great Place to Work Institute zu einem der hundert besten Arbeitgeber Deutschlands gewählt.
helpLine steht für die im europäischen Raum führende Software für Service-Management. Innerhalb der PMCS und der helpLine IT solutions entwickelt und implementiert die Gruppe außerdem Lösungen für das Storage-, Systems- und Security-Management auf Basis der Produkte führender Technologiepartner.
Allen Unternehmen der Gruppe ist gemein, dass sie den Kunden in den Mittelpunkt der geschäftlichen Aktivitäten stellen. Unter dem Gruppenmotto „Wir leben Service!“ sind die gruppenweit annähernd 200 Mitarbeiter jeden Tag bestrebt, Kunden glücklich zu machen.

Über MCH+
MCH+ wurde im Jahr 2002 gegründet mit dem Ziel, über intelligente ITK-Lösungen Anbieter im Gesundheitswesen über mobile Anwendungen und andere Tools zu unterstützen. MCH+ ist ein Pionier bei der Online- und Echtzeitplanung und Arbeitsorganisation im Gesundheitswesen. Von effektiverer Arbeit profitieren nicht nur die Organisationen im Gesundheitswesen sondern besonders auch die Patienten und die Mitarbeiter. Die von MCH+ entwickelten Systeme bieten Anbietern im Gesundheitswesen so viele Funktionen wie keine andere Lösung.
In den letzten Jahren hat MCH+ auch andere Marktsegmente adressiert vor allem den Direktverkauf und den technischen Service.