(openPR) Bei der Übergabe ihres Gewerkes bei dem Bauvorhaben in der Innenstadt war die Fensterfirma anfangs noch guten Mutes, der Chef hatte kurz zuvor noch einen Durchgang mit seinem Mann vor Ort durchgeführt und war sicher, die Abnahme sei nur noch eine reine Formsache.
Als der bauleitende Architekt allerdings im obersten Stockwerk des neuen Einkaufszentrums die riesige Panoramascheibe im Restaurant des Centers genauer in Augenschein nahm, entdeckten er und der Chef der Fensterfirma den Schaden fast gleichzeitig: Ein Nest von feinen Kratzern fast in der Mitte der Scheibe und dazu noch in Augenhöhe!
Die Ursache war rasch gefunden: Nachträglich war eine Zwischenwand eingezogen und verputzt worden. Putzmörtel war auf die Scheibe gelangt, getrocknet und von der Putzerkolonne mit wenig Wasser und feiner Stahlwolle entfernt worden.
Gut gemeint ist das Gegenteil von gut gemacht, war die einhellige Meinung der Anwesenden.
Allerdings war der Architekt nicht bereit, die Scheibe so abzunehmen.
Der Chef der Fensterfirma war mehr als verärgert, der Austausch würde Tage dauern, die Scheibe müsste neu angefertigt und geliefert werden und für den Einbau müsste erneut der Kran bestellt und aufgebaut werden. Die Baustelle lag in der Fußgängerzone einer mittleren Kreisstadt in Hessen, sodass auch Absperrungen in Koordination mit dem Ordnungsamt vorgenommen werden müssten.
Alles in allem eine mächtige Verzögerung und zusätzliche Kosten für die Fensterfirma, die ohnehin knapp hatte kalkulieren müssen, um den Auftrag zu bekommen.
Die Putzerfirma hatte den Schaden bereits anerkannt und ihrer Versicherung gemeldet.
Nur gut, dass der Architekt auf dem Laufenden war, was die Sanierung von Glasoberflächen anbetrifft. So gab er dem Chef der Putzerfirma den entscheidenden Hinweis: Es gibt eine Firma und ein Verfahren, mit dem Glaskratzer vor Ort, zeitnah und ohne Austausch der Scheibe entfernt werden können.
Versicherung und Putzerfirma schlossen sich kurz und forderten ein Angebot an von der Firma Vetrosan Glassanierung.
Dank des patentieren Vetrox® Verfahrens kann die Firma Glasoberflächen direkt vor Ort sanieren.
Ein Mitarbeiter von Vetrosan erschien am nächsten Tag auf der Baustelle, um sich ein Bild vom Schaden zu machen. Eine Tag später lag der Versicherung ein Angebot über die Behebung des Schadens vor, das mehr als deutlich unter den Kosten für einen Austausch lag.
Wieder zwei Tage später wurde der Schaden innerhalb weniger Stunden vollständig behoben. Als man sich am nächsten Tag wieder zur Abnahme traf, waren alle begeistert: Die Kratzer waren völlig verschwunden und die Sicht auf die Innenstadt vom Restaurant wieder ungetrübt.
Dieses Mal war die Abnahme innerhalb weniger Minuten erledigt und alle Beteiligten mehr als zufrieden.
