(openPR) Kiel 23.01.2012
Mit der Änderung der Gesellschafterstruktur zum 21.12.2011 ist die umfangreiche Restrukturierung der Junghanns Communications GmbH abgeschlossen. Die ADDIX Internet Services GmbH hat die bisherige Minderheitsbeteiligung aufgestockt. „Damit konnten wir einen langjährigen Partner noch stärker einbinden,“ so Klaus-Peter Junghanns. Die Kieler haben bei der Entwicklung und Etablierung des Produktes BMS by the minute, das Callcentern die Möglichkeit gibt mit geringen Fixkosten bedarfsorientiert über die notwendige Software, Anbindung und Telefonielösung zu verfügen, maßgeblich mitgewirkt. „In der Restrukturierungsphase ist das operative Geschäft weiter vorangetrieben worden,“ betont Björn Schwarze, Geschäftsführer der Junghanns Communications GmbH. „Zusammen mit der Invoco Group und ADDIX wurde das BMS weiterentwickelt und damit zu einer interessanten Lösung für große Callcenter mit unterschiedlichen Standorten.“
Für 2012 hat sich Junghanns Communications die Weiterentwicklung und Etablierung des BMS im wachsenden Callcentermarkt vorgenommen.
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Veränderung der Gesellschafterstruktur
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Kaistraße 101
24114 Kiel
Ansprechpartner Björn Schwarze +49 (0) 431-7755 101
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Über das Unternehmen
Über Junghanns Communications
Die Junghanns Communications GmbH ist ein gemeinsames Tochterunternehmen der Junghanns.NET GmbH und der ADDIX Internet Services GmbH. Gegründet 2005, um die Entwicklung der eigenen Contact Center Plattform BMS konsequent voranzutreiben. Die Lösung wird mittlerweile bei namhaften Callcenterunternehmen ebenso wie bei vielen mittelständischen Unternehmen erfolgreich eingesetzt.
Über BMS Contact Center
BMS Contact-Center ist eine innovative Plattform, mit der sich alle Bedürfnisse eines modernen Contact Centers unter einer einheitlichen Oberfläche abbilden lassen. Es verfügt über Module für den Outbound-Bereich, wie Predictive Dialing, etc. sowie ebenfalls über Inbound-Module und Schnittstellen zur Integration in vorhandene CRM Applikationen. Die Software kann dabei vor Ort installiert werden, aber auch dezentral genutzt werden.
Die Junghanns Communications GmbH ist ein gemeinsames Tochterunternehmen der Junghanns.NET GmbH und der ADDIX Internet Services GmbH. Gegründet 2005, um die Entwicklung der eigenen Contact Center Plattform BMS konsequent voranzutreiben. Die Lösung wird mittlerweile bei namhaften Callcenterunternehmen ebenso wie bei vielen mittelständischen Unternehmen erfolgreich eingesetzt.
Über BMS Contact Center
BMS Contact-Center ist eine innovative Plattform, mit der sich alle Bedürfnisse eines modernen Contact Centers unter einer einheitlichen Oberfläche abbilden lassen. Es verfügt über Module für den Outbound-Bereich, wie Predictive Dialing, etc. sowie ebenfalls über Inbound-Module und Schnittstellen zur Integration in vorhandene CRM Applikationen. Die Software kann dabei vor Ort installiert werden, aber auch dezentral genutzt werden.
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