Die Bankfiliale im Internet

(openPR) Frankfurt am Main, – Unter der Bezeichnung „Webfiliale“ hat die Finanzberater Such- und Bewertungsplattform - mybankrating - eine neue Funktion veröffentlicht. Die Idee dahinter ist eine reelle Bankfiliale, oder ein Büro selbstständiger Berater, kanalisiert auf mybankrating.de, im Internet abzubilden. Dies geschieht mit einem kostenlosen Profil der Filiale auf der Plattform. Damit sollen direkte Kontaktmöglichkeiten und nützliche Informationen für Kunden bereitgestellt werden. Darüber hinaus können sich registrierte Berater selbständig einer Webfiliale zuordnen und so gemeinsam auftreten. Mybankrating vereint damit ein Branchenbuch mit aktuellen Verkaufsaktionen und einzelnen Bewertungen.

Das bietet die Webfiliale

Auf dem Profil der Webfiliale sind zum einen essentielle Daten, wie Adresse, Öffnungszeiten, Anfahrtsskizze und bei Banken die Bankleitzahl enthalten, aber auch filialspezifische Themen wie aktuelle Verkaufsaktionen, die zugeordneten Berater mit ihren Profilen und das Themengebiet „Engagement“: - „Viele Banken und auch Finanzberatungsunternehmen engagieren sich sozial, Spenden Gelder oder veranstalten Events. Früher trafen dort häufig Dienstleister und Kunde zusammen. Auf diesem Wege wurden Geschäftsbeziehungen vertieft und bei sozialen Events Spendenbeiträge generiert oder helfende Hände gewonnen. Diese Veranstaltungen gibt es heute noch, allerdings wissen in Zeiten des Multibanking, also dem Unterhalten von Geschäftsbeziehungen zu mehreren Banken, die wenigsten davon.“ erläutert Alexander Majonek, Mitgründer von mybankrating.

Ein Prinzip für alle

Webfilialen können auch als reine Kontaktmöglichkeit zum Kunden fungieren oder als reine Informationsquelle. Der Vorteil liegt in der bankübergreifenden, gleichen Bedienbarkeit durch die Nutzer. Kunden müssen sich nicht durch verschiedene Suchschemata der Bankseiten durchklicken und erhalten so schneller zufriedenstellende Ergebnisse. Darüber hinaus gibt es mehr zu erfahren, als nur die Adresse und die Öffnungszeiten. Die Postleitzahl als Eingabe genügt und das System gibt alle Filialen aus dem Umkreis aus, sodass Kunden gezielt die geeignete Filiale auswählen können.