„Vertrieb ist Fleißarbeit“ - Erfolgreicher Start der Veranstaltungen DOM TOPICS

(openPR) Drei Termine, drei Städte und viele zufriedene Teilnehmer: DOM Sicherheitstechnik überzeugte mit den DOM TOPICS auf ganzer Linie. Bei den exklusiven Veranstaltungen in Frankfurt, Hamburg und München hatten Fachhändler aus der Sicherheitstechnikbranche die Gelegenheit, mehr über Vertriebsoptimierung und zielgruppengerechte Kundenansprache zu erfahren. Hochkarätige Referenten aus dem Bereich Kommunikation und Strategie erklärten anhand anschaulicher Beispiele, wie eine erfolgreiche Marktpositionierung möglich ist. Dass Spaghetti dabei eine ganz entscheidende Rolle spielen würden, hatte im Vorfeld jedoch keiner erwartet.

20 Spaghetti, Klebeband, Faden, ein Marshmallow und 18 Minuten Zeit, um daraus die höchstmögliche, freistehende Skulptur zu bauen – so lautete die Aufgabe, die Marcus Redemann, Partner bei Mercuri International, den Teilnehmern der DOM TOPICS gleich zu Beginn stellte. Das Resultat des Experiments: Neben Strategie führt vor allem Handeln und Ausprobieren zum Erfolg. Zudem erwiesen sich heterogene Gruppen, die über Spezialwissen, Führungskraft und „Allrounder“ verfügen, am effektivsten. Erkenntnisse, die auch für eine gute Vertriebsarbeit gelten. Zudem überraschte der Vertriebsstratege Redemann mit Zahlen, die belegen, dass beispielsweise Incentives weit weniger Umsatz fördernd sind, als bisher gedacht. Das Fazit seines Vortrags: Neben klar definierten, realistischen Zielvorgaben durch das Management zählen im Vertrieb insbesondere fachliche Kompetenz und Fleiß.

Kommunikation 3.0
Rainer Bielinski, geschäftsführender Gesellschafter des IWP (Institut für Wirtschaftspädagogik), brachte die Teilnehmer der DOM TOPICS in Sachen Kommunikation und Verkaufstraining auf den neuesten Stand: Er unterstrich, dass auch in Zeiten des Internets das persönliche Gespräch und eine individuelle Beratung das A und O im Umgang mit Kunden sind. Bielinski lieferte praxisnahe Tipps, wie beispielsweise beim Neugeschäft möglichst direkt die Entscheider erreicht und deren Kaufmotive in Erfahrung gebracht werden können. Auch für die Vorgehensweise bei einer guten Bedarfsanalyse sowie für die langfristige Kundenpflege gab er wertvollen Input. Darüber hinaus erfuhren die Teilnehmer, wie eine stimmige Vertriebsarbeit aussehen kann.

Weitere DOM TOPICS in 2012
„Die Veranstaltungen sind von den Fachhändlern sehr gut angenommen worden“, erklärt Carsten Michaelis, Director Sales & Marketing von DOM Sicherheitstechnik. „Insbesondere der Workshop-Charakter, bei dem die Gelegenheit bestand, individuelle Fragen zu stellen, wurde sehr begrüßt.“ Die positive Rückmeldung der Teilnehmer ist für die Brühler Sicherheitsexperten Motivation, die Veranstaltungen auch in Zukunft fortzusetzen. Denn eine erfolgreiche Vertriebsarbeit erfordert, stets auf der Höhe des Marktes zu sein und die Bedürfnisse der Kunden zu kennen. Nur so können sich Fachhändler auf dem umkämpften Sicherheitstechnikmarkt nachhaltig positionieren und vom Wettbewerb abheben. Als einer der führenden Hersteller von Sicherheitstechnik steht DOM im ständigen Austausch mit den Fachhändlern und will diese durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen im Beratungsalltag unterstützen.

Weitere Informationen zu den Veranstaltungen und Terminen unter www.domtopics.de.