(openPR) Oberursel, 15. November 2011. Top im Test: Das Analyse- und Research-Unternehmen „mediaTest digital“ hat die Qualität der Avis iPhone App mit Hilfe eines umfangreichen Analyseverfahrens geprüft – und mit der Bestnote ausgezeichnet. In den getesteten Bereichen Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Design, Systemauslastung und Funktionalität, Information und Support sowie in-App Werbung, schnitt die Avis iPhone App mit der Gesamtnote 1,55 ab.
Dieses gute Ergebnis kommt nicht von ungefähr: Für die Avis Autovermietung hat die Weiterentwicklung technischer Dienstleistungen eine hohe Bedeutung. So beauftragte Avis im August dieses Jahres das Beratungsunternehmen „SirValUse“ einen sogenannten Usability Test für die iPhone- und Blackberry-App durchzuführen. Die Ergebnisse wurden direkt in einer neuen Version verarbeitet. Beispielsweise wurde die Wortwahl im Startbildschirm angepasst und die Benutzerführung im Buchungsablauf optimiert.
Die aktuelle iPhone App-Version 1.4.1 wurde zudem durch eine neue Funktion erweitert: Car Choice. Zwei Stunden vor der Anmietung bietet Car Choice dem Kunden die Möglichkeit, zwischen zwei vorgeschlagenen Fahrzeugmodellen seiner gebuchten Kategorie zu wählen. Dabei erhält er genauere Informationen zum Modell des Fahrzeugs, wie etwa zur Motorisierung oder Kilometerleistung, zum Kraftstoff oder Baujahr.
Die Car Choice-Option ist für 22 Avis Flughafen-Stationen in Deutschland freigeschaltet und dementsprechend nur bei Anmietungen in diesen Stationen nutzbar. Derzeit befindet sich die Car Choice-Funktion noch in der Pilotphase, soll aber so schnell wie möglich auf weitere Stationen ausgeweitet werden.
Neben den Vorteilen der einfachen Bedienung, schnellen Buchung sowie übersichtlichen Informationen, kommen Avis Kunden mobil auch schneller an ihr Ziel: Smartphone-Besitzer erhalten ihre Buchungsbestätigung direkt auf ihren Bildschirm. Regelmäßig benutzte Avis Stationen lassen sich als Favoriten abspeichern – zu jeder Station werden alle aktuellen verfügbaren Fahrzeuge übersichtlich gelistet. Ebenso bietet die App einen integrierten Routenplaner, der bei Bedarf die nächste Avis Station anzeigt.
Wolfgang Neumann, Geschäftsführer Avis Deutschland, über die mobilen Servicedienstleistungen: „Wir bieten Apps für das iPhone, den Palm®Pre und BlackBerry® an. Avis Kunden können über unsere mobilen Applikationen Mietwagen ganz bequem von unterwegs aus buchen – schnell, einfach und unkompliziert, und rund um die Uhr. Mit derartigen Service-Dienstleistungen bietet Avis Mehrwert – getreu unserem Firmenmotto „We try harder“.
Bisher wurde die Avis App mehr als 25.000 Mal heruntergeladen. Informationen zu den mobilen Avis Diensten unter www.avis.de/iPhone und www.avis.de/blackberry.
Die Avis iPhone Applikation kann im Apple App Store heruntergeladen werden. Details zu den Testergebnissen von „mediaTest digital“ sind bei PC WELT online abrufbar.
