(openPR) Dieser für mehr als 50 Mitglieder und Gäste der DSMR (Deutsch-Schweizerischen Marketing-Runde) sehr interessanten Frage stellte sich vergangenen Donnerstag der SocialMedia Experte des deutschsprachigen Raums Thomas Hutter im Seerhein Konstanz.
Bis nach 23:00 Uhr diskutierten Fachleute aus Unternehmen aber auch Laien über die Problematiken, Nutzen und Schwächen der neuen „communities“ die jedoch von immer mehr Unternehmen genutzt werden.
(Konstanz/Kreuzlingen, 05.11.2011) – Die DSMR konnte erneut bei ihren monatlichen Vortragsreihen glänzen und präsentierte den im deutschsprachigen Raum wohl unumstrittenen SocialMedia-Experten Thomas Hutter aus der Schweiz.
Mit Stolz verkündete der Vice-Präsident der DSMR Klaus A. Müller, dass es ihm nach langen Anläufen gelungen sei, Hutter zur DSMR zu holen, da dieser als Dozent von einer Vorlesung zur anderen und von einem Seminar zum nächsten hetzt.
Trotz des sehr umfangreichen Themas gelang es H. den primär aus der Wirtschaft stammenden Zuhörern die Erfordernisse für eine SocialMedia-Aktivität zu vermitteln und dass es heutzutage für KMU-Unternehmer nahezu unumgänglich ist, im SocialMedia-Bereich auch evtl. nur regional „mitzumischen“.
Medien-Wandel
H. stellte auch den frappierenden Medienwandel dar, über diese Zahlen waren wohl auch Insider erstaunt. „Die Macht, eine Marke zu definieren und zu kontrollieren verlagert sich von Firmen und Institutionen zur Einzelperson und zu Communities.“
Das Vertrauen von Konsumenten in Werbeformen hat sich noch mehr verschoben auf Empfehlungen durch Bekannte (90 %) und dies sind auch Freunde und Bekannte in den Communities; nicht umsonst boomen Fan- und Geschäftsseiten die vor allem in der Altergruppe +/- 45 für Informationsbeschaffung genutzt wird.
TV hat 13 Jahre, Radio 38 Jahre für 50 Mio, Facebook jedoch nur 6 Jahre für 400 Millionen Benutzer benötigt !
Mit Social Media können Unternehmen zahlreiche Bereiche abdecken wie Marketing, PR, Marktforschung, Crowdsourcing, Kundendienst, Kommunikation, Kollaboration, HR, Werbung, Verkaufen, Kundenakquise, Kundenbindung, Kundenreaktivierung wie Hutter an zahlreichen Beispielen eindrucksvoll darstellte.
Risiken und Nebenwirkungen
Dabei verschwieg er auch keine Risiken und Nebenwirkungen, denn Unternehmen sollten zuerst einmal darauf schauen, dass ihr Produkt, ihre sonstigen Präsentationen sowie ihre Homepage stimmen bevor sie sich – teilweise auch zeitintensiv – mit diesen Medien befassen.
Social Media ist eine Gefahr für jedes Unternehmen !
Sind Sie nicht dabei, redet oder schreibt man über Sie – sind Sie dabei können Sie sich aktiv beteiligen, Gefahren erkennen und sich ggf. verteidigen.
Ein Unternehmen wird jedoch nie direkte Kontrolle ausüben können sondern nur durch Klarheit, Präsenz, Offenheit sowie Ehrlichkeit überzeugen können.
Datensicherheit
Hutter betonte, dass Sicherheitslücken immer möglich sind. Es können jedoch immer nur die Daten gesogen werden, die vorher von Menschenhand eingegeben wurden und da ist jeder Einzelne gefragt, was er wem preisgeben möchte.
Nicht die SocialMedien sind böse, sondern Menschen, die Böses damit anstellen wollen.
SOCIAL MEDIA ist nicht die Antwort auf alles, bietet aber bei überdachter Anwendung unzählige Chancen einer optimierteren Marktpositionierung.
Die Anregung von Klaus A. Müller, sich an einem diesbez. Workshop am 02.02.2012 zu beteiligen stieß sowohl bei Th. Hutter wie auch bei weiteren anwesenden Fachleuten auf Zustimmung.
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DSMR Deutsch-Schweizerische Marketing-Runde
Die Deutsch-Schweizerische Marketing-Runde - die im kommenden Jahr ihr zehnjähriges Gründungsjubiläum feiert - ist das grenzüberschreitende Netzwerk am Bodensee, in dem marketing- und wirtschaftsrelevante Themen jeden ersten Donnerstag im Monat aktuell, praxisnah und lebendig präsentiert und diskutiert werden. Die DSMR bietet zahlreiche Möglichkeiten für lebendiges Netzwerken, Erfahrungsaustausch sowie qualifizierte Weiterbildung in beruflichen und persönlichen Lebensfeldern.
Weitere Informationen unter http://www.dsmr.org +
Presse-Text:
Klaus A. Müller - Vize-Präsident und Leiter PR / Social Media
Tel: +49(0)7732-911060
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Kontakt Schweiz:
Beat Suter – Präsident
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