Emma Klinik überzeugt erneut mit Qualität

(openPR) Die hohe Qualität der Emma Klinik für operative Medizin in Seligenstadt wurde erneut bestätigt. Sowohl die Emma Klinik als auch die Anästhesie-Praxis, die OP-Abteilung, die Überörtliche chirurgische Gemeinschaftspraxis der Emma Klinik und die Praxis für Plastische Chirurgie haben die Überprüfung ihres Qualitätsmanagements durch ein unabhängiges Institut erfolgreich bestanden und wurden nach der Norm DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert bzw. rezertifiziert.

„Die Gesundheit ist das höchste Gut des Menschen. Deshalb muss hier die Qualität stimmen. Die Zertifizierung nach DIN-Norm ist ein wichtiges Qualitäts- und Sicherheitsmerkmal für uns und unsere Patienten“, erklärt Joachim Sieger, Geschäftsführer der Emma Klinik in Seligenstadt.

Bei der Überprüfung werden unter anderem die Arbeitsabläufe und -prozesse, die Sicherheits- und Hygienevorkehrungen sowie die Ausstattung kontrolliert und auf Deckungsgleichheit zum Qualitätsmanagementhandbuch untersucht.

Hohe Patientenzufriedenheit
Bestnoten werden der Emma Klinik auch von ihren Patienten bescheinigt. In regelmäßig stattfindenden Befragungen loben diese die ärztliche und pflegerische Versorgung, die Praxisorganisation mit den äußerst kurzen Wartezeiten, die Freundlichkeit des Personals sowie die Sauberkeit des Hauses. Rund 95 Prozent geben an, die Emma Klinik als „sehr gut“ weiter zu empfehlen. „Ein Kompliment, das uns außerordentlich freut und die Arbeit sowie die Qualität unseres Hauses einmal mehr bestätigt“, so Sieger abschließend.