(openPR) Spiekermann AG Consulting Engineers wurde nach DIN EN ISO 9001 rezertifiziert
Düsseldorf, 26.04.2011 – Das Qualitätsmanagement von Spiekermann hat sich erneut erfolgreich dem Audit des TÜV NORD CERT unterzogen. Bereits seit 1996 ist die Ingenieursgesellschaft gemäß DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Ob bei Beratung, Konzeption, Planung oder Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte – ganzheitliches Qualitätsdenken hat oberste Priorität im Unternehmen.
Qualität ist kein Zufall. Das belegt die DIN EN ISO 9001, gilt sie doch als Norm zum Nachweis von Kompetenz und Leistungsfähigkeit eines Unternehmens, als Basis für Qualitätssicherung und -management. Ihre Einhaltung wird kontinuierlich überprüft. Neben jährlichen Wiederholungsaudits findet alle drei Jahre ein Rezertifizierungsaudit statt, bei dem Umsetzung und Implementierung des Qualitätsmanagements in die tägliche Arbeit belegt werden müssen.
Bei den Beratenden Ingenieuren von Spiekermann waren diesmal die Niederlassungen in Hannover und Dresden sowie Mitarbeiter aus der Zentrale Düsseldorf beteiligt. Wie jedes Jahr waren auch die Unternehmensleitung und der Qualitätsmanagementbeauftragte involviert. Der TÜV zeigte sich besonders beeindruckt davon, wie schnell und nachhaltig die Ingenieursgesellschaft ihre erst vor wenigen Monaten angekündigte Neu-Organisation in die täglichen Abläufe integriert hat.
„Über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheidet nicht nur die Qualität der unterschiedlichen Einzelleistungen: Eine ebenso wichtige Rolle spielen die Bereitschaft und Fähigkeit flexibel, innovativ und schnell auf Veränderungen von Kunden und Märkten zu reagieren“, sagt Peter H. Riedel, Vorstandsvorsitzender der Spiekermann AG. „Eine komplexe Anforderung, die nur mit einem wirkungsvollen Qualitätsmanagementsystem zu erfüllen ist. Bei Spiekermann hat Qualität höchste Priorität und wir bauen derzeit unsere komplette Organisation mit dem Ziel einer Steigerung von Qualität und Effizienz um.“
Die neuen Prozesse und Abläufe werden zusätzlich durch leistungsfähige IT-Werkzeuge unterstützt, wie SI-GL zur Prüfung und Freigabe aller relevanten Abläufe und SI-MAN zur Steigerung der Transparenz in der Akquise.
Auch weiterhin arbeitet Spiekermann kontinuierlich und kreativ an seiner Qualitätssicherung und -verbesserung mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit nachhaltig zu gewährleisten.
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