(openPR) Kleine und mittelständische Handwerksbetriebe aus den Bereichen Bad, Sanitär, Heizung und Fliese werden mit spezialisierter Kombination aus Beratung und Werbeagentur gut bedient.
Vorbei die Zeiten, als Firmeninhaber und Meister im Handwerk sich noch ganz auf ihr technisches Know-How konzentrieren konnten. Ob im Bereich Bad und Sanitär, Heizung, Solar, Klima oder Fliese – der Wettbewerb und die gestiegenen Kundenansprüche erfordern heute service- und dienstleistungsorientierte Unternehmen, die sich professionell präsentieren – und selbstverständlich weiterhin Handwerker und Installateure, die ihren Job beherrschen.
"Gerade im Beratungs- und Verkaufsprozess sind Kunden von heute eine Profi-Betreuung gewohnt" meint Frank Tauber, der sich als angestellter Manager bei einem Systemanbieter für die Bäder-Branche intensiv mit Verbesserungen im Sanitär-Gewerbe beschäftigt hat. "Es genügt schon lange nicht mehr, fachlich als Handwerker zu überzeugen. Ein sauberes Firmenprofil, ein passender Außenauftritt, strukturierte Vorgehensweisen in der Beratung und die richtige Führung von Mitarbeitern sind unerlässlich, um bei moderaten Kosten maximale Umsätze zu erzielen. Natürlich muss das alles authentisch sein, eine "Maske aufzusetzen" hat auf Dauer noch Niemandem genutzt."
Mit seinem Unternehmen bietet Tauber Problemlösungen für Handwerker an. Oft fehlt es an Nachfrage im eigenen Betrieb, ist die Abschlussquote zu gering und werden mehr Angebote als Aufträge geschrieben. "Ein klarer Fall von falscher oder nicht vorhandener Positionierung. Wer jeden Interessenten will beschäftigt sich zu oft mit denjenigen, die gar nicht zum eigenen Leistungsprofil passen. So macht reine Produktwerbung zum Beispiel nur Sinn, wenn der Betrieb auch stark im reinen Verkauf ohne Montage ist".
Viele Betriebe hingegen sind schon professionell aufgestellt, haben etwa eine Ausstellung oder einen Kommunikationsraum, setzen nicht selten auch eigene Verkäufer ein. Hier sind wichtige Schritte bereits getan, die Probleme liegen oft im Detail. So ist es oft die Summe aus Kleinigkeiten, die über Erfolg und Misserfolg entscheidet, etwa in der Führung des Personales, im konkreten Verkaufs- und Beratungsablauf, in der Positionierung und Image des Unternehmens oder in verbesserungsfähiger Werbung. Vielfach wird Werbung zwar geschalten, aber ohne konkreten Werbeplan und ohne konsequente Werbeerfolgskontrolle. "Gerade bei teurer Zeitungswerbung ist eine strukturierte Kontrolle extrem wichtig, sonst kann hier enorm Geld verbrannt werden".
Frank Tauber bietet mit seinem Team Coaching und Strategieberatung in Sachen Marketing, Management und Führung. Zudem liefert er auf Wunsch entsprechende zielgerichtete Werbemittel gleich mit. Dieses Prinzip "aus einem Kopf" sorgt für geringe Koste und maximale Wirkung.
Wichtig ist tauber Marketing & Co, dass der Kunde in keiner Weise an das Unternehmen gebunden wird. Es bleibt seiner freien Entscheidung überlassen, ob er zum Beispiel nach einer Vor-Ort-Analyse das resultierende Konzept selbst weiter verwendet, oder ob er tauber weiter in Anspruch nimmt, etwa für ein konkretes Werbekonzept oder letztlich die Umsetzung der Werbung. Tauber Marketing & Co fungiert hier auf Wunsch als externe Marketingabteilung des Unternehmers.
Für einen ersten Check der Unternehmer-Probleme und -Anforderungen bietet Frank Tauber einen kostenlosen und unverbindlichen Gratis-Workshop, der unter http://www.tauber-marketing.de/baederbranche.html beantragt werden.
