(openPR) Puppy & Prince, Online-Shop für exklusives Hundezubehör, bietet seinen Kunden ab sofort die Möglichkeit der Kundenbewertung an. Da die Bedeutung von Kundenbewertungen als vertrauensbildende Maßnahme sehr stark zunimmt, ist dies eine logische Schlussfolgerung für uns gewesen, so Sabine Reng, Inhaberin des Online-Shops. Denn Kundenmeinungen sind nicht nur wichtig für die Weiterentwicklung eines Unternehmens, sondern wirken auch als persönliche Empfehlung. Online-Käufer vertrauen immer mehr auf das Urteil anderer Käufer, auch wenn man sich nicht persönlich kennt. Die Kunden von Puppy & Prince können ab sofort Website, Lieferung, Ware und Kundenservice jeweils auf einer Skala von eins bis fünf bewerten. Zusätzlich bietet ein freies Kommentarfeld Platz für individuelle Aussagen. Die Echtheit und Unabhängigkeit dieser Kundenmeinungen garantiert Trusted Shops. Das Trusted Shops Kundenbewertungssystem gibt dem Kunden die Möglichkeit nach dem Einkauf die Bewertung vorzunehmen. Ein Bewertungswidget, das im Puppy & Prince Online-Shop angezeigt wird, sammelt alle Bewertungen und drückt diese in einer Gesamtnote aus. Ein zusätzliches, öffentliches Bewertungsprofil auf der Website von Trusted Shops zeigt alle erhaltenen Bewertungen in übersichtlicher Form. Mit Hilfe des Tools soll der Service und die Produktpolitik ständig verbessert werden. Zudem werden die erhaltenen Feedbacks als Basis für weitere Shop-Optimierungen herangezogen, um den Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis für Hundezubehör zu bieten.











