(openPR) München, 28. Oktober 2010 Vor der Rekordzahl von über 100 Teilnehmern präsentierte der Münchener IT-Dienstleister matrix technology AG in München und Stuttgart zusammen mit seinen Partnern (Aspera GmbH Aachen, iET Solutions GmbH München, FNT GmbH Ellwangen) auf zwei Expertenveranstaltungen zum Themengebiet „Configuration Management für Unternehmen“ aktuelle Best Practices. Martin Orlik, Vorstand der matrix technology AG, zeigte sich hocherfreut über den regen Zuspruch und die angeregten Diskussionen: „Wir sind mehr als positiv überrascht über die hohe Teilnehmerzahl. Dies zeigt die Aktualität und Dringlichkeit des Themas „CMDB“ für viele Unternehmen und dass wir mit den von uns und unseren Partnern angebotenen Dienstleistungen weiterhin auf dem richtigen Weg sind.“
Christian Stilz, CMDB-Experte und langjähriger Senior-Project Manager bei der matrix technology AG betonte: „Eine hochqualitative CMBD kann ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für Unternehmen sein. Doch eine CMDB alleine reicht nicht aus, die Prozesse dazu sind entscheidend.“
Zufriedenheit war bei den anwesenden Teilnehmern spürbar: „Die Veranstaltung erfüllte unsere Erwartungen voll und ganz. Wir erhalten hier fundierte Informationen aus erster Hand über die komplexe Thematik. Auch die von der matrix angebotenen CMDB-Workshops helfen uns enorm weiter. Wir fühlen uns bei der matrix sehr gut aufgehoben“, so stellvertretend Alexander Batschkus von der Staatlichen Lotterieverwaltung in München.
Martin Orlik: „Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern für das Interesse und freuen uns schon auf die nächste Veranstaltung. Unserer Dank geht auch an die beteiligten Partner. Wichtig ist für uns zu betonen, dass die von der matrix angeboten Services komplett herstellerunabhängig sind. Unser Anliegen ist es, kundenorientierte Konzepte und Lösungen zu erarbeiten und dann die richtigen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen.“
Über das Configuration Management
Die Anforderungen an das Configuration Management in der IT wachsen täglich: Wirkung der IT auf bestimmte Geschäftsprozesse, Grundlagen für interne Leistungsverrechnung, Optimierung von Lizenzvereinbarungen oder Beschleunigung von Service-Anfragen etc. Das Internetzeitalter hat für Suchanfragen im Internet das Wort „googeln“ kreiert, welches es mittlerweile sogar in den Duden geschafft hat. In der Welt des IT Service Managements (ITSM) heißt die Suchmaschine CMDB (Configuration Management Database). Hier finden sich alle Antworten, um einen effizienten IT-Betrieb sicherzustellen. Suchmaschinen haben das Internet revolutioniert, die CMDB verändert den IT-Betrieb.
CMDB-Beratung
Die matrix technology ag begleitet seit mehreren Jahren erfolgreich eine Vielzahl an Configuration Management Projekte und betreut große CMDB-Installationen. In zahlreichen Kundenprojekte hat sich gezeigt, dass die Etablierung einer CMDB eine der größten Herausforderungen bei der Einführung von IT Service Management Prozessen ist und nachhaltig den größten Erfolg zur Verbesserung der Service Qualität mit sich bringt. Die matrix technology ag bietet weitreichendes Experten-Know-how im CMDB-Umfeld, unanhängig davon ob ein Unternehmen vor der Einführung einer CMDB steht oder bereits eine CMDB erfolgreich einsetzt und an deren Optimierung arbeitet.
Die Vorträge / Präsentationen der Referenten sowie ein kostenloses Whitepaper „CMDB Einführung“ sind unter www.matrix.ag abrufbar.
