(openPR) Seit dem 2010-08-05 offeriert die TimoCom Soft- und Hardware GmbH ihren deutschsprachigen Nutzern der Fracht- und Laderaumbörse TC Truck&Cargo® sowie der Ausschreibungsplattform TC eBid® einen ganz neuen Service: "TimoCom Assist". Dies ist eine nutzerfreundliche Kundenhotline zur Beantwortung von speziellen Fragen rund um die TimoCom-Produkte und das Transportgeschäft. Nachdem die Spezialhotline auf dem deutschen Markt überaus erfolgreich angenommen wurde, wird sie nun auf ganz Europa ausgeweitet.
Der "Kunde ist König" ist ein bekanntes Motto, welches auch bei TimoCom gelebt wird. So hat man sich jetzt mit TimoCom Assist erneut etwas Neues für seine Kundschaft einfallen lassen: Das bereits 1997 gegründete Unternehmen beschäftigt viele internationale Mitarbeiter, die selbst größtenteils aus der Logistikbranche stammen und somit über ein großes Branchenwissen verfügen. Das Know-how, gekoppelt mit der 13-jährigen Erfahrung des Unternehmens als IT-Dienstleister, verschafft TimoCom ein enormes Spezialwissen. Dieses stellt das Unternehmen nun seinen über 75.000 Nutzern kostenlos zur Verfügung.
Die Kundenhotline TimoCom Assist hat immer eine Antwort
Bei dem praktischen Telefonservice des Düsseldorfer IT-Unternehmen können Programmnutzer spezielle Fragen zu den Produkten, aber auch zu business-relevanten Themen stellen, zum Beispiel zu Fahrverboten in den EU-Ländern. Darüber hinaus kann man nützliche Informationen, wie etwa Sicherheitstipps bekommen. Marketingleiter Christof Thesinga zum neuen Service: „Egal welche Fragen rund um das Transportgeschäft gestellt werden, die Spezialisten von TimoCom beantworten sie kompetent und schnell. Kunden können unseren Service von montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer + 49 211 88 26 88 26 erreichen. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Nutzern bestmöglich mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Hier erhalten sie schnell und einfach die gewünschten Informationen. Letztlich möchten wir durch diese Dienstleistung die bereits guten Beziehungen zu unseren Kunden weiter ausbauen und den für beide Seiten so nützlichen Informationsaustausch weiter vorantreiben."
Presseinformation
TimoCom Assist beantwortet schnell und einfach Kundenfragen
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Verantwortlich für diese Pressemeldung:Pressekontakt:
TimoCom Soft- und Hardware GmbH
Manager Corporate Communication
Tim Muke
In der Steele 2
DE-40599 Düsseldorf
Phone: +49 211 88 26 69 13
Fax: +49 211 88 26 59 13
eMail:
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Über das Unternehmen
Das Unternehmen
Die TimoCom Soft- und Hardware GmbH wurde 1997 gegründet und versteht sich als Dienstleister des Transportgewerbes. In nur wenigen Jahren hat sich die TimoCom vom Start up zum etablierten mittelständischen Unternehmen entwickelt. Mit einem großen Team internationaler Mitarbeiter offeriert TimoCom der europäischen Transportbranche die Fracht- und Laderaumbörse TC Truck&Cargo® und seit Herbst 2009 ein ganz neues Produkt: TC eBid®, eine neue Online-Plattform für europaweite Transport-Ausschreibungen!
Die Produkte
Seit vielen Jahren offeriert TimoCom der europäischen Transportbranche die internationale Fracht- und Laderaumbörse TC Truck&Cargo®. In dieser Datenbank werden sowohl Frachten als auch Laderäume europaweit angeboten – erreichbar durch eine einfach zu bedienende Programmnavigation und zu einem überzeugenden Preis! Heute ist
TC Truck&Cargo® nicht mehr nur eine Frachtenbörse, sondern ein großes Transportnetzwerk mit vielen Extras und Zusatzfunktionen, aus dem man sich das Beste für seine Disposition herauspicken kann. Im Herbst 2009 folgte bei TimoCom der nächste große Schritt in der Geschichte des Unternehmens: Die Produkteinführung von TC eBid® - eine Plattform für europaweite Ausschreibungen. Entwickelt, um das europaweite Kontraktgeschäft für die gesamte Transportkette zu optimieren. Diese Plattform vereinfacht nun die Geschäftsabläufe zwischen Spediteuren, Logistikern sowie der verladenden Wirtschaft und macht das Geschäft produktiver und transparenter.
Für TimoCom ist das neue Produkt ein Meilenstein in der Unternehmensentwicklung.
TC eBid® ist genau wie auch TC Truck&Cargo® besonders anwenderfreundlich, sicher und in 24 Sprachen verfügbar; immerhin verteilen sich die TimoCom-Kunden auf 44 europäische Länder. Sowohl TC Truck&Cargo®- als auch TC eBid®-Kunden profitieren voneinander: So können z.B. TC Truck&Cargo®-Kunden ihre Gebote vollkommen kostenlos in TC eBid® platzieren; TC eBid®-Kunden können wiederum langfristige oder projektbezogene Transportangebote den bei TC Truck&Cargo® zahlreichen angemeldeten Dienstleistern aus ganz Europa offerieren. Zudem erhalten sie kostenlosen Zugriff auf TimoCom-Module wie das europaweite Transportverzeichnis TC Profile® sowie das Kalkulationsmodul TC eMap®.
TimoCom ist sich sicher, wer aus dem Potenzial dieser beiden Produkte richtig schöpft, kann noch mehr Dynamik in sein Geschäft bringen. Dabei geht es nicht nur um den reinen Gewinn; Service, Internationalität und die Möglichkeit dauerhaft mit geprüften Geschäftspartnern aus ganz Europa zusammenarbeiten zu können, das sind Vorteile, die ein langfristiges Überleben in der harten Branche vereinfachen.
Weitere Informationen zu TC Truck&Cargo® und zu TC eBid® findet man auch im Internet unter www.timocom.com .
Die TimoCom Soft- und Hardware GmbH wurde 1997 gegründet und versteht sich als Dienstleister des Transportgewerbes. In nur wenigen Jahren hat sich die TimoCom vom Start up zum etablierten mittelständischen Unternehmen entwickelt. Mit einem großen Team internationaler Mitarbeiter offeriert TimoCom der europäischen Transportbranche die Fracht- und Laderaumbörse TC Truck&Cargo® und seit Herbst 2009 ein ganz neues Produkt: TC eBid®, eine neue Online-Plattform für europaweite Transport-Ausschreibungen!
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TC Truck&Cargo® nicht mehr nur eine Frachtenbörse, sondern ein großes Transportnetzwerk mit vielen Extras und Zusatzfunktionen, aus dem man sich das Beste für seine Disposition herauspicken kann. Im Herbst 2009 folgte bei TimoCom der nächste große Schritt in der Geschichte des Unternehmens: Die Produkteinführung von TC eBid® - eine Plattform für europaweite Ausschreibungen. Entwickelt, um das europaweite Kontraktgeschäft für die gesamte Transportkette zu optimieren. Diese Plattform vereinfacht nun die Geschäftsabläufe zwischen Spediteuren, Logistikern sowie der verladenden Wirtschaft und macht das Geschäft produktiver und transparenter.
Für TimoCom ist das neue Produkt ein Meilenstein in der Unternehmensentwicklung.
TC eBid® ist genau wie auch TC Truck&Cargo® besonders anwenderfreundlich, sicher und in 24 Sprachen verfügbar; immerhin verteilen sich die TimoCom-Kunden auf 44 europäische Länder. Sowohl TC Truck&Cargo®- als auch TC eBid®-Kunden profitieren voneinander: So können z.B. TC Truck&Cargo®-Kunden ihre Gebote vollkommen kostenlos in TC eBid® platzieren; TC eBid®-Kunden können wiederum langfristige oder projektbezogene Transportangebote den bei TC Truck&Cargo® zahlreichen angemeldeten Dienstleistern aus ganz Europa offerieren. Zudem erhalten sie kostenlosen Zugriff auf TimoCom-Module wie das europaweite Transportverzeichnis TC Profile® sowie das Kalkulationsmodul TC eMap®.
TimoCom ist sich sicher, wer aus dem Potenzial dieser beiden Produkte richtig schöpft, kann noch mehr Dynamik in sein Geschäft bringen. Dabei geht es nicht nur um den reinen Gewinn; Service, Internationalität und die Möglichkeit dauerhaft mit geprüften Geschäftspartnern aus ganz Europa zusammenarbeiten zu können, das sind Vorteile, die ein langfristiges Überleben in der harten Branche vereinfachen.
Weitere Informationen zu TC Truck&Cargo® und zu TC eBid® findet man auch im Internet unter www.timocom.com .
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