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Erfolgreich in der Nische

01.09.201014:16 UhrMedien & Telekommunikation
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(openPR) Mobilfunkpionier für Auslandstelefonie Ortel Mobile behauptet sich seit vier Jahren im harten Wettbewerb

Düsseldorf/Kronberg, den 01. September 2010 – Seit vier Jahren ermöglicht Ortel Mobile sehr günstige Prepaid-Handygespräche vor allem ins Ausland, aber auch innerhalb Deutschlands. Das Düsseldorfer Unternehmen war einer der ersten Anbieter für mobile Auslandstelefonie in Europa. Das einzigartige Erfolgsrezept: Ortel Mobile spricht mit einem speziellen Produkt insbesondere Menschen mit Migrationshintergrund an und solche, die nur für eine bestimmte Zeit in Deutschland leben, wie Studenten oder Expats. Das Unternehmen ist in diesem Bereich heute einer der erfolgreichsten Mobilfunkanbieter.



Die Idee entstand Ende der 90er Jahre in einem kleinen Call-Shop in den Niederlanden. Dessen türkischstämmiger Besitzer wollte möglichst vielen Menschen ermöglichen, günstig und unkompliziert Kontakt mit ihrer Heimat zu halten. Das Prinzip ist einfach: Getreu dem Motto „connecting your world“ verbindet der Mobilfunkspezialist Menschen mit ihren Freunden und Verwandten weltweit – und das auf kostengünstige und besonders einfache Weise per Mobiltelefon: So sind Gespräche zu über 110 weltweiten Zielen bereits ab 4,9 Cent pro Minute möglich. Neben der einfachen Bedienung und den geringen Kosten für Gespräche im In- und ins Ausland punktet die Prepaid-SIM-Karte mit transparenten Tarifen ohne versteckte Gebühren.

Das Konzept geht auf. Ortel Mobile ist inzwischen hundertprozentiges Tochterunternehmen des niederländischen Telekommunikations-Konzerns KPN und neben Deutschland in den Niederlanden, Belgien und, seit 2010, in Frankreich vertreten. In Düsseldorf freut man sich über stetiges Wachstum – keine Selbstverständlichkeit in einem weitestgehend gesättigten Mobilfunkmarkt. Das Unternehmen erwartet jedoch noch deutlichen Zuwachs bei Prepaid-Produkten, die oft günstiger und deutlich flexibler sind als Laufzeitverträge. Da der hohe Kosten- und Konkurrenzdruck kaum noch Spielraum für niedrigere Minutenpreise lässt, konzentriert man sich ausschließlich auf den bisher wenig erschlossenen ethnischen Markt mit großem Wachstumspotenzial: in Deutschland leben über 15 Millionen Menschen mit Migrationshintergrund, auf die Ortel Mobile gezielt zugeht. Damit sie sich leicht über die SIM-Karte informieren können wurde die Website www.ortelmobile.de in neun verschiedene Sprachen übersetzt und auch Kundendienst und Werbematerialien werden mehrsprachig angeboten.

Gleichzeitig nimmt das Unternehmen die kulturellen Besonderheiten seiner Kunden sehr wichtig. Die Düsseldorfer kennen inzwischen deren individuellen Bedarf besser als jeder andere Anbieter und passen das Produkt immer wieder gezielt an die Kundenwünsche an. Hierbei hilft, dass die Mitarbeiter selbst aus unterschiedlichen Kulturkreisen stammen. Erklärtes Ziel ist es, die Führung im Bereich der mobilen Auslandstelefonie in Deutschland weiter auszubauen. Daher freut sich das Team schon auf ein weiteres erfolgreiches Jahr.

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