(openPR) Social Marketing-Experte Stefan Stengel erläutert, was Social Media Marketing leisten kann und wie Unternehmen es für sich nutzen können.
Xing, Facebook und Twitter sind heute in aller Munde. Welche Chancen bieten
diese Online-Networks für das Marketing von Unternehmen?
Im Grunde sind diese Portale eigentlich nichts Neues, denn es geht „nur“ um Kundenbeziehungen. Jedes Unternehmen kann so mit wenig Aufwand seine Community und somit ein positives Markenimage aufbauen. Die User steigen ein in den Dialog mit Anderen. Diese Unternehmen bekommen eine Beziehung zu Geschäftspartnern und Kunden, die sonst nicht entstehen würde. Firmen werden mit Ihren Produkten und Aktivitäten wahrgenommen. Marketing will genau das erreichen. In der Regel kann dies sogar weitgehend kostenfrei sein, wichtig sind die richtige Strategie, Kreativität, Zeit und Ausdauer.
Im Mittelpunkt steht der Dialog mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern. Storytelling ist das Stichwort. Der passive Nutzer möchte unterhalten werden und Neuigkeiten aus den Unternehmen und Produktwelten erfahren. Der aktive Nutzer möchte zusätzlich involviert sein und Produkte und Dienstleistungen mitgestalten können. Er möchte einbezogen werden und seine Meinungen und Erfahrungen kundtun, er sucht den Dialog und die Kommunikation.
Unternehmen müssen auf eine intelligente und unterhaltsame Art und Weise aktiv werden, dies kann zum Beispiel über Wettbewerbe oder Gewinnspiele geschehen. Was sinnvoll ist, hängt jedoch allein von der Unternehmung und ihrer Zielgruppe ab, das lässt sich nicht pauschal beantworten.
In der Zukunft werden wir werden noch viel stärkere Aktivitäten der Nutzer sehen, außerdem werden sich immer mehr Unternehmen in sozialen Netzwerken platzieren. Denn: Dort gibt es den schnellen, direkten und unmittelbaren Dialog zum Kunden, den das Marketing immer anstrebt.
Im Social Media Marketing gilt das gleiche Regelwerk wie in realen Netzwerken – Kontakte aufbauen und pflegen. Allerdings hat man auf den Internetplattformen den Vorteil, dies unaufdringlich umsetzen zu können. Ein weiterer Vorteil ist, dass bei einem deutlich geringeren zeitlichen Invest, eine wesentlich größere Reichweite und damit ein größerer Erfolg erzielt werden kann.
Den Überblick, Einstieg und Aufbau, sowie die Erfolgskontrolle bringen Ihnen Stefan Stengel und André Baxmann in Ihrer Social Media Markting-Workshopreihe näher. Die Workshops werden mit unserem innovativen Kooperationspartner, den commundo Tagungshotels, durchgeführt.
Nähere Informationen erhalten Sie unter: http://www.workshops.glocal.biz Eine direkte Anmeldung zur Workshopreihe in Darmstadt ist unter http://www.amiando.com/Workshopreihe_Darmstadt, möglich.
Die Workshopreihe findet vom 22. bis 25. September, im commundo Tagungshotel, Hilpertstraße 27, 64295 Darmstadt, statt.
