Hamburgs Innenstadt bekommt einen geheimen Garten

Das Unternehmen Secret Garden Hair & Beauty GmbH wurde im November 2009 von Petra Miklavc und zwei weiteren Gesellschaftern in Hamburg gegründet. Geschäftsführende Gesellschafterin ist Frau Petra Miklavc, die aktiv in der Kundenberatung tätig sein wird. Die Marke "Secret Garden" ist zum markenrechtlichen Schutz beim Deutschen Marken- und Patentamt angemeldet.

Geboren aus einer Vision
Die Vision, ein einzigartiges Serviceangebot rund um trendorientierte, naturkosmetische Produkte in einer einzigartigen urbanen Umgebung zu schaffen, entstand bereits vor Jahren im Rahmen der internationalen Engagements von Geschäftsführerin Petra Miklavc. Im Jahr 2009 wurde diese Vision konkret. Der Markenpartner Aveda, ein Unternehmen der Estée Lauder Gruppe, konnte als Marken-Kooperationspartner gewonnen werden. Die ideale Basis, um Produkt- und Service-Angebot auf höchstem Niveau anbieten zu können.

Eine Frage der Qualität
Hinter "Secret Garden" steckt ganz bewusst eine umfangreiche Planung - die vornehmlich strategischer Natur - in der Regel nur von Konzernen zur Markenentwicklung betrieben wird. Spezialisten aus den Bereichen Design, Architektur, Marketing und Servicequalität wurden engagiert und setzen sich zur Aufgabe, einen einzigartigen Ort, einen einzigartigen Service und damit eine einzigartige Marke ins Leben zu rufen. Stets unter der Devise: "Produktversprechen halten – Servicewünsche übertreffen."

Im Sinne des Kunden
Das Ergebnis der strategischen Expertenrunde werden Sie im neuen “Secret Garden Hamburg“ finden. Es ist die erste Filiale eines geplanten Filialnetzes, das die Key Städte Deutschlands abdecken wird. Marketing aus der Sicht des Konsumenten: „Was können wir für Sie tun?“ war stets der Leitsatz und wird zukünftig die Grundregel aller Serviceangebote sein.

Die 6 Säulen des Unternehmens
"Secret Garden" steht ein für: Menschlichkeit, Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein, Mitarbeiterqualifikation, Fortbildung und ein Höchstmaß an marktorientierter Flexibilität.

Ein Blick in die Zukunft
Neben der Expansion mit eigenen, vom Unternehmen zu 100% in Eigenregie betriebenen Filialen, bietet "Secret Garden" die Möglichkeit, als Franchise-Partner von Konzept, Strategie, Marketing und betriebswirtschaftlicher Betreuung zu profitieren.