(openPR) Neu geschaffene Auszeichnung zertifiziert Kompetenz über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg und ermöglicht Storage-Beratung auf dem aktuellsten Stand der Entwicklung.
Bad Camberg, 07.07.2010 – PMCS ist der erste Symantec Specialist Partner in Zentraleuropa. Der Bad Camberger Spezialist für IT-Infrastruktur-Management-Lösungen erhielt die Zertifizierung für „Archiving & eDiscovery“. Dieser Bereich umfasst alle Anwendungen für das Produkt Enterprise Vault. Mit dem neuen Spezialisierungsprogramm zeichnet Symantec Partner aus, die über herausragende Fach- und Produktkenntnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette der zertifizierten Lösung verfügen. Neben umfassenden technischen Spezialisierungen zu Enterprise Vault für Exchange und Lotus Domino gehören dazu auch Vertriebs- und Presales-Qualifikationen, um eine kompetente Betreuung der Kunden über den gesamten Projektzeitlauf hinweg sicherzustellen. Außerdem müssen Specialist Partner ausreichend personelle Ressourcen im zertifizierten Bereich nachweisen, mit denen sie auch für aufwändige Implementations-Projekte in großen, internationalen Unternehmen aufgestellt sind.
“Absolute Experten”
Der Zertifizierung als Specialist Partner ist ein umfassendes Assessment durch Symantec vorrausgegangen, indem PMCS seine Kompetenz in einem simulierten Kundenprojekt beweisen musste. „Es waren faszinierende drei Stunden“, fasste Michael Hoos, Director Technology Sales Organisation EMEA Group bei Symantec, den Abschluss-Workshop zusammen. “Die Sales Engineers von PMCS sind absolute Experten. Sie kennen Enterprise Vault auswendig, sind mit der nötigen Storage-Technologie vertraut und wissen, wie Lösungen zu designen und zu implementieren sind.“
Als Specialist Partner hat PMCS ab sofort Zugriff auf besondere Schulungen und Presales-Ressourcen bei Symantec. Außerdem kann das Unternehmen einen „Technical Champion“ bestimmen, der direkt vom Hersteller mit technischen Informationen versorgt wird. Dadurch kann PMCS die Beratungsdienstleistungen für seine Endkunden am aktuellsten Entwicklungsstand von Enterprise Vault ausrichten.
PMCS ist einer der größten Symantec-Partner in Deutschland, wurde 2009 als „Enterprise Partner of the Year“ ausgezeichnet und ist Technical Support Partner (TSP) für die Storage-Produkte Enterprise Vault und NetBackup.
Presseinformation
PMCS ist erster Symantec Specialist Partner in Zentraleuropa
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:PMCS GmbH & Co. KG
Sebastian Ramb
Carl-Zeiss-Straße 16
65520 Bad Camberg
Tel +49 (0) 6434 9450-328
Fax +49 (0) 6434 9450-300
www.pmcs.de
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Über das Unternehmen
Die PMCS GmbH & Co. KG, Teil der PMCS-helpLine Gruppe, ist ein inhabergeführtes Software-Unternehmen mit Hauptsitz im hessischen Bad Camberg und fünf weiteren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Gruppe beschäftigt aktuell 160 Mitarbeiter. Mit über 850 Kunden aller Größen und Branchen ist die PMCS-helpLine Gruppe eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen Deutschlands und wurde unter anderem zweimal mit dem Deloitte Technology Fast 50-Award sowie vom Great Place to Work Institute als einer der hundert besten Arbeitgeber Deutschlands 2010 ausgezeichnet.
Die PMCS ist Partner führender Softwarehersteller wie Symantec, NetApp, Data Domain, VMware, MessageLabs und Parallels. Als hochspezialisierter Integrator für IT-Infrastruktur-Management-Lösungen bietet sie auf Basis der Partnerprodukte kostenreduzierende IT-Lösungen in den Bereichen Storage-, Systems- und Security Management an. Die eigene Software helpLine steht darüber hinaus seit 1996 für die effiziente Steuerung von Prozessen im IT- und Non-IT-Service-Management. Seit 2009 verfolgt die Gruppe mit Strategic Service Consulting einen innovativen und einzigartigen Beratungsansatz, der strategische Top-Management-Beratung mit 15 Jahren Implementierungserfahrung bei Service Management-Projekten verbindet.
Unter dem Leitsatz „Wir leben Service!“ stellt die PMCS den Kunden in den Mittelpunkt. Dazu gehört eine exzellente Lösungskompetenz und Schnelligkeit im Kundensupport. Die überdurchschnittliche Support-Qualität zeigt sich in der durchgehenden Zertifizierung aller Mitarbeiter im eigenen Support Center und einer ausgesprochen hohen Kundenzufriedenheit.
Die PMCS ist Partner führender Softwarehersteller wie Symantec, NetApp, Data Domain, VMware, MessageLabs und Parallels. Als hochspezialisierter Integrator für IT-Infrastruktur-Management-Lösungen bietet sie auf Basis der Partnerprodukte kostenreduzierende IT-Lösungen in den Bereichen Storage-, Systems- und Security Management an. Die eigene Software helpLine steht darüber hinaus seit 1996 für die effiziente Steuerung von Prozessen im IT- und Non-IT-Service-Management. Seit 2009 verfolgt die Gruppe mit Strategic Service Consulting einen innovativen und einzigartigen Beratungsansatz, der strategische Top-Management-Beratung mit 15 Jahren Implementierungserfahrung bei Service Management-Projekten verbindet.
Unter dem Leitsatz „Wir leben Service!“ stellt die PMCS den Kunden in den Mittelpunkt. Dazu gehört eine exzellente Lösungskompetenz und Schnelligkeit im Kundensupport. Die überdurchschnittliche Support-Qualität zeigt sich in der durchgehenden Zertifizierung aller Mitarbeiter im eigenen Support Center und einer ausgesprochen hohen Kundenzufriedenheit.
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