Storytelling in der Beratung

(openPR) BDVT-Abend des Regionalclubs Berlin-Brandenburg am 26.04.2010 im „Immerhin Berlin“

„Eichhörnchen verlieren 50% ihres Vorrats, weil sie nicht mehr wissen, wo sie ihn versteckt haben.“, so Sigrid Hauer von der EBH GmbH. Die zentrale Frage auf dem von ihr gehaltenen Kurzseminar lautete: Wie stelle ich sicher, dass Knowhow im Unternehmen nachhaltig gesichert wird? Eine Methode ist das Storytelling. Wenn Trainer in eine Firma gehen, um neues Wissen an den Mann zu bringen, wenn Geschäftsführer neue Wege einschlagen wollen, wenn Berater sich verständlich machen wollen…Storytelling verbindet Wissen mit Fakten, Erfahrungen und Emotionen und schafft so eine Bindung zum Input.

Wenn wir eine Geschichte hören, so verbinden wir das Gehörte oft mit eigens Erlebtem. Hierbei spricht man von einem biografischen Echo, welches uns stärker in die Situation einbindet und dadurch unsere Aufmerksamkeit – nicht nur auf geistiger Ebene – erhöht.

Wer Geschichten erzählen möchte, kann dies nur mit seinem Publikum tun. Schauspielerische Fähigkeiten, Empathie und viel Achtsamkeit sind vonnöten, um die Stimmungen der Zuhörer einzufangen und darauf zu reagieren. Sigrid Hauer bestätigt dies: „Eine Geschichte wird nie zweimal erzählt, denn sie ist jedes Mal anders.“

Um eine gute Story zu erzählen, sollte der Geschichtenerzähler vorher die Zielgruppe, der Anlass, die Situation und andere Rahmenbedingungen analysieren. Hilfreiche Fragen für die Auswahl der Story sind zum Beispiel: Was ist das Problem / die Situation? Welche Rollen spielen mit (Held / Anti-Held / gute Fee…)? Wie setze ich den Spannungsbogen? Welche
Botschaft will ich vermitteln? Welcher Lösungsansatz soll am Ende stehen?

Mehr Infos zu Sigrid Hauers Storytelling gibt es unter www.abenteuer-storytelling.de.

An diesem Abend haben alle Beteiligten wieder viel gelernt, diskutiert, gelacht und ausprobiert. Der nächste BDVT-Abend des Regionalclubs Berlin-Brandenburg findet am Montag, den 31. Mai 2010 statt.