Neue Stimme bei Norbord

(openPR) Elke Braun ist die neue „Stimme“ des Holzwerkstoffherstellers Norbord. Sie ist seit Ende März die Ansprechpartnerin für alle deutschsprachigen Kunden und Interessenten, die die kostenfreie Service-Rufnummer anrufen.

„Sales Coordinator“ für die Region Deutschland, Österreich und Schweiz heißt die offizielle Tätigkeitsbezeichnung von Elke Braun. Sie nimmt Aufträge entgegen, beantwortet Anfragen zu Lieferungen, Produktion oder Preisen und bearbeitet gegebenenfalls Reklamationen. Für diese Aufgaben hält sie aus dem schottischen Norbord-Firmensitz Cowie engen Kontakt mit dem deutschen Vertriebsteam: nicht nur per Mobiltelefon oder E-Mail, sondern auch via wöchentlicher Telefonkonferenz oder durch persönliche Treffen.

Schon nach kurzer Zeit weiß Elke Braun Einiges an Norbord zu schätzen: das gute Team sowie die Nähe zu Logistik und Produktion, die es ihr ermöglichen, Fragen der Kunden auf dem kurzen Dienstweg zu klären.

Vor ihrem Arbeitsbeginn bei Norbord war Elke Braun in verschiedenen Unternehmen im Kundenkontakt tätig.