(openPR) BOCHUM. Die LUEG Gruppe startet in eine neue Online-Ära und überarbeitet ihren gesamten Webauftritt. Den Anfang macht die Seite LUEG.de für Mercedes-Benz Pkw im Ruhrgebiet: Ab sofort finden Nutzer hier auf einen Blick eine Fülle von Infos und Angeboten aus der Welt von Mercedes-Benz für die Bereiche Neuwagen, Gebrauchtwagen, Service, Ersatzteile und Zubehör. „Auch im Internet möchten wir unseren Kundinnen und Kunden Service für Premium-Ansprüche bieten. Die Seite LUEG.de bringt unseren Webauftritt jetzt technisch und grafisch auf den neuesten Stand und dürfte vom Nutzwert her vorbildlich in unserer Branche sein“, erklärt Jürgen Tauscher, Vorsitzender des Vorstands der Fahrzeug-Werke LUEG AG.
Übersicht und Bedienerfreundlichkeit standen bei der Neukonzeption ganz im Vordergrund. So wurden die Möglichkeiten zum Dialog vereinfacht, z.B. die Anforderung eines kostenlosen Rückrufs, direkter E-Mail-Kontakt mit allen wichtigen Ansprechpartnern und das Angebot, online einen Werkstatt-Termin oder eine Probefahrt zu vereinbaren. Auch alle anderen wichtigen Bereiche sind direkt von der Homepage aus sofort auffindbar: „Ganz gleich, ob Interessenten ein Fahrzeug suchen, sich über die neuesten Angebote oder über die Standorte und Dienstleistungen der LUEG AG informieren möchten – alle Services sind trotz der hohen Informationsdichte schnell zu finden und intuitiv nutzbar“, erklärt Christian Rosskoth, Geschäftsführer der Bochumer Remind Advertising GmbH, die den Webauftritt konzipiert und umgesetzt hat.
Online-Angebote für Gebrauchte, Service, Ersatzteile und Zubehör
Ein Schwerpunkt ist die Gebrauchtwagensuche: Mit bis zu 1.000 Fahrzeugen besitzt LUEG.de das größte Online-Angebot für Mercedes-Benz Pkw im Ruhrgebiet. Außerdem können Mercedes-Fans im eBay-Shop besonders günstige Ersatzteile, Servicepakete und Accessoires aus den Kollektionen von Mercedes-Benz erwerben. In Kürze wird es außerdem die Möglichkeit geben, im neuen LUEG Online-Shop Serviceleistungen zu attraktiven Festpreisen, Original-Zubehör, Ersatzteile oder Accessoires aus den Mercedes-Benz Kollektionen zu kaufen.
Die LUEG Gruppe auf einen Blick
Einen Überblick über die gesamte LUEG Gruppe mit rund 1.650 Mitarbeitern, über 30 Standorten und 8 Marken aus dem Pkw- und Nfz-Segment gibt die „LUEG Bar“, die sich als verbindende Klammer über die neue LUEG.de und alle zukünftigen Webseiten der Gruppe legt. Denn Schritt für Schritt wird die LUEG Gruppe im Laufe des Jahres auch die Internetauftritte von Tochterfirmen und Unternehmensbereichen neu gestalten, darunter Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge, die Autohaus LUEG GmbH in Sachsen, die Marke smart sowie die Marken Ferrari und Maserati bei der Tochterfirma LUEG sportivo GmbH, der Aufbautenhersteller GEWA GmbH sowie die Versicherungstochter LvE Assekuranz Service GmbH.
Mobile und personalisierte Services in Vorbereitung
Die Seite LUEG.de ist dabei nur der Anfang: „Mit dem neuen Webauftritt haben wir einen wichtigen Schritt nach vorn gemacht - vor allem beim Design und der Nutzerfreundlichkeit. Aber das ist längst nicht alles, denn es ist noch viel geplant“, erklärt Raphael Rembges, Marketingleiter der LUEG AG. Mercedes-Freunde können sich schon auf ein individuelles Informationsangebot freuen, das unter dem Namen „MyLUEG“ stehen wird: Nach einmaliger Akkreditierung können Nutzer hier künftig personalisierte Informationen abrufen, interessante Fahrzeug-Angebote vormerken oder Services buchen, ohne sich jedesmal neu anmelden zu müssen. „In einer weiteren Stufe werden wir auch mobile Anwendungen für Smart Phones anbieten, um unsere Kundinnen und Kunden mit individuell gewünschten Informationen zu versorgen“, kündigt Internetkoordinator Markus Roland an.
