(openPR) Westerstede, 23.02.2010 – Zu einem Publikumsmagneten soll auch in diesem Jahr wieder der Stand der SECTOR NORD AG avancieren (Halle 6, Stand A36).
Verschiedene Themen aus dem Bereich IT-Management werden dort präsentiert.
Ein Messehighlight wird die kommende SNAG-View iPhone-App darstellen. Erste Einblicke werden in Hannover gewährt. Zentrales Thema ist daneben die Weiterentwicklung von SNAG-View.
Das von der SECTOR NORD AG entwickelte SNAG-View ist eine leicht zu bedienende, flexible und zugleich kostengünstige Systemmanagementlösung auf OpenSource-Basis. Im Fokus steht das System- und Netzwerk-Monitoring in Unternehmen unterschiedlichster Größe. SNAG-View basiert auf einer Version des OpenSource-Monitoringtools Nagios. Zahlreiche Projekte wie beispielsweise DokuWiki, PNP4Nagios und OTRS, die den Funktionsumfang von SNAG-View erweitern, sind im Laufe der Zeit hinzugekommen. Als zentrales Framework integriert SNAG-View all diese Projekte in einer einheitlichen, webbasierten Administrations- und Visualisierungsoberfläche.
Auch das dynamische und sehr mächtige Trouble-Ticket-Managementsystem OTRS ist 2010 ein wichtiges Thema, denn die ITIL-konforme OpenSource-Software ermöglicht den Empfang, die Klassifizierung und die Bearbeitung von Kundenanfragen und sonstigen Störungsmeldungen, die beispielsweise direkt von SNAG-View erzeugt werden können. Neue Tickets können mit Hilfe des integrierten Webinterface, per E-Mail oder Fax erstellt werden. OTRS verfügt über definierte Schnittstellen und kann daher flexibel an andere Systeme wie z.B. Kundendatenbanken oder ähnliches angebunden werden.
Neu ist die Einbindung des OpenSource-Netzwerkverwaltungstools NeDi. Auch NeDi passt perfekt zu SNAG-View. Es verfügt über ein SQL-Backend und eine webbasierte Oberfläche. Basierend auf SNMP, unterstützt NeDi jetzt auch CDP in Cisco-Netzwerken.
SECTOR NORD AG auf der CeBIT in Hannover, 2. - 6. März 2010. Halle 6, Stand A36











