Echte Karten für echte Kunden

(openPR) Kundenbindung und Kundenreaktivierung sind in den letzten Jahren immer wichtiger geworden. Neben der Suche nach neuen Kunden sind durch einen massiven Verdrängungswettbewerb die bereits bestehenden Kundenbeziehungen gefährdet und müssen intensiv gepflegt werden.

Das Internet ist dafür Fluch und Segen zugleich. Einerseits ist durch Suchmaschinen wie Google schnell ein günstigerer Anbieter gefunden, andererseits kann man sich dank E-Mails und Newslettern einfach und kostengünstig bei den eigenen Kunden im Gedächtnis bewahren. Letzteres wurde in den vergangenen Jahren aber zu massiv betrieben und auch von weniger seriösen Unternehmen überreizt. Mit dem Spam kamen die Spam-Filter und die gesetzlichen Einschränkungen.

E-Mails sind zur Kundenbindung also nur noch bedingt geeignet, aber war die elektronische Post jemals ein probates Mittel?

Echte Kunden sollten echte Karten erhalten. Postkarten oder Briefe werden deutlich mehr und aufmerksamer gelesen als E-Mails. Das liegt besonders daran das unser Briefkasten an der Haustür in der Regel deutlich weniger Inhalt aufweist als das E-Mailpostfach am PC. Der Werber muss sich die gegebene Aufmerksamkeit also mit weniger Konkurrenz teilen als im elektronischen Postfach.

Der Versand von Oster-, Geburtstags- und Weihnachtskarten lohnt also weiterhin. Dem Kunden wird damit eine höhere Wertschätzung suggeriert und der Werber erhält die gewünschte Aufmerksamkeit. Das Angebot von geburtstagskartenservice.de schließt hier den Kreis zum Internet wieder: Dort lassen sich hochwertige Karten bereits in Auflagen ab 30 Stück kostengünstig bestellen. So besteht auch für kleinere Unternehmen die Möglichkeit die eigenen Kunden mit Glückwunschkarten zu erfreuen.