(openPR) H&D nimmt Vorreiterrolle ein: Das Unternehmen ist erfolgreich nach ISO 9001:2008, ISO 20000-1 und ISO/IEC 27001 zertifiziert!
Wolfsburg, 18.01.2010 – Das in Deutschland einzigartige Mammutprojekt, nach drei ISO-Normen zeitgleich zertifiziert zu werden, konnte die Hönigsberg & Düvel Datentechnik GmbH (H&D) im Dezember 2009 verwirklichen. In nur neun Monaten haben die verantwortlichen Mitarbeiter Prozesse und Rollen im Unternehmen definiert. Diese erfolgreiche Zertifizierung ist für das Unternehmen ein wichtiger Schritt und ein klarer Erfolgsfaktor im globalen Markt.
„Das ist wirklich eine Höchstleistung“, so die Aussage des Auditors Herrn Merz der DQS GmbH, der das Unternehmen im Dezember 2009 erfolgreich zertifiziert hat. H&D ist damit eines der wenigen Unternehmen deutschlandweit, das es geschafft hat, nach drei ISO- Normen zertifiziert zu sein. Dabei handelt es sich um die folgenden ISO-Normen:
ISO 9001:2008 – Qualitätsmanagement
Ziele:
•Einführung eines kundenorientierten Qualitätsmanagement-Systems
•Überwachung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagement-Systems für das gesamten Produktportfolio
•Nachweis der Fähigkeit qualitativ hochwertiger Leistungserbringung
ISO 20000-1 – Information Technology – IT Service Management
Ziele:
•Etablierung eines kundenorientierten IT-Service-Managements
•Nachweis der Fähigkeit qualitativ hochwertiger Leistungserbringung
•Wirksame Überwachung und stetige Verbesserung der gesamten IT-Dienstleistungen
ISO / IEC 27001 – Informations-Sicherheits-Management-System
Ziele:
•Einführung eines Informations-Sicherheits–Management-Systems zum Schutz der Informationswerte
•Wirksame Überwachung und stetige Verbesserung der gesamten IT-Dienstleistungen unter Betrachtung der Sicherheitselemente
Diese Normen bilden zusammen ein integriertes Managementsystem zur effektiven Steuerung der Geschäftsaktivitäten. Alle drei Normen sind kundenorientiert ausgerichtet und verfolgen den Zweck, die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und im Kontakt mit den Kunden das Vertrauen in die Leistungen der H&D zu fördern.
„Die Einführung des Managementsystems war für uns ein gutes Stück Arbeit, aber wir konnten schnell unsere Mitarbeiter für diese Herausforderung begeistern und mit einbeziehen und nicht zuletzt hat es sich für das Unternehmen und dessen Wettbewerbsfähigkeit ausgezahlt“, erklärt Dr. Krause-Georgi, Gesamtprojektleiter der ISO Zertifizierung bei H&D.
Im Dezember 2009 hat H&D während des Zertifizierungsaudits nachgewiesen, dass alle Vorgaben der Normen erfüllt sind und konnte den kompetenten Einsatz und Umgang mit dem Managementsystem nachweisen. Bernhard Hönigsberg, Firmengründer und –sprecher der Geschäftsführung, zieht zufrieden sein Fazit: „H&D ist eines von wenigen Unternehmen in Deutschland, welche auf Basis der Normen ISO 9001:2008, ISO 20000-1 und ISO/IEC 27001 gleichzeitig zertifiziert ist. Damit nimmt H&D wieder einmal die Vorreiterrolle ein und kann schnell und flexibel am Markt agieren.“
Für H&D stand von Anfang an fest, dieses außergewöhnliche und umfangreiche Projekt vollständig durch die H&D-eigenen Berater, die normalerweise im Kundenumfeld eingesetzt sind, abzuwickeln. Dabei hat H&D den Fokus auf ein stringentes Projekt- und Scope Management, die Konzentration auf die Kernziele und die erprobte und kundenorientierte Methodik gelegt. Damit hat sich wieder einmal die Praxistauglichkeit und Präzision des H&D-Consulting-Vorgehensmodells als Erfolgsgarant bewiesen und zeigt die enorme Leistungsfähigkeit der H&D-Berater.
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