(openPR) Umfangreiche neue Angebote für Partner zur Steigerung der Kundenzufriedenheit:
Im Rahmen einer weltweiten Initiative führt Microsoft Österreich das Services Ready Programm ein: Diese Initiative richtet sich an Microsoft Gold Certificate Partner, die in Verbindung mit Services Ready Zugang und Zertifizierung zu umfangreichen Leistungen erhalten. So werden Anwendungen, Vorlagen, Richtlinien und Best Practices zur Verfügung gestellt, die bereits erfolgreich bei Kundenprojekten eingesetzt worden sind. Unternehmen wie zum Beispiel der heimische Business Intelligence (BI) Spezialist pmOne können sich dadurch schneller, besser und kostengünstiger auf neue Kundenbedürfnisse einstellen.
„Sowohl Technologien als auch Kundenbedürfnisse entwickeln sich kontinuierlich weiter. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass wir gemeinsam mit unseren rund 5.000 Partnern in Österreich in jeder Wirtschaftslage die richtigen Angebote bereit stellen, die ihnen bei Beratung, Einführung, Installation und Optimierung ihrer Microsoft-Lösungen helfen. Das Services Ready Programm ermöglicht es unseren Partnern, sich schneller, effizienter und vor allem kostengünstiger den sich ändernden Bedürfnissen anzupassen. Damit unterstützen wir unsere Partner in Österreich dabei, diese Ansprüche im Sinne der Kunden bestmöglich zu erfüllen“, erklärt Werner Höllrigl, Director Services bei Microsoft Österreich.
Das Services Ready Programm – umfangreiche Unterstützung und Expertise:
Services Ready beinhaltet ein Bündel an erfolgreich eingesetzten Tools und Maßnahmen. Microsoft Gold Certified Partner erhalten diese Leistungen nach erfolgter positiver Zertifizierung im Rahmen ihrer individuellen Leistungsverträge mit Microsoft. Services Ready bietet Hilfestellungen für Qualifizierung, Vertrieb und Implementierung in den folgenden Bereichen:
* Zugriffskontrolle und Sicherheit
* Virtualisierung
* Systemmanagement
* Desktop-Plattform
* Portale und Collaboration
* Unternehmensweite Suche
* Unified Communications
* Deployment-Services
* Kundenmanagement (Customer Care Framework)
In Österreich profitieren Unternehmen wie der Business Intelligence (BI) Spezialist pmOne von Services Ready. Damit kann pmOne die kontinuierlich wachsenden Anforderungen am Markt für Business Intelligence noch besser abdecken. Laut Gartner Studien wächst der BI Markt international in den nächsten drei Jahren um 20 Prozent - Österreich liegt hier voll im Trend. „Uns ist das Services Ready Programm sehr willkommen. Neben ‚Microsoft Gold Certified‘ wird dadurch ein weiteres Qualitätsmerkmal geschaffen, das Unternehmen hilft, von Beginn an den richtigen Partner zu wählen. Besonders freut uns, dass wir als erstes und derzeit einziges Unternehmen im BI Umfeld die Zertifizierung ‚Services Ready‘ nach Österreich holen. Das bestätigt erneut unser umfangreiches Know-how und bündelt dieses mit den Best Practices von Microsoft. So können wir noch rascher und effizienter ‚State of the Art‘ Lösungen für Unternehmen im Umfeld DWH und BI umsetzen“, erklärt Clemens Rill, Marketingleiter bei pmOne Österreich.
Microsoft Business Intelligence Konferenz, Österreichs größter BI-Veranstaltung:
Zum Thema Business Intelligence fand am 26. November 2009 eine große Microsoft Fachkonferenz in Wien statt. Im Rahmen der Microsoft Business Intelligence Konferenz, Österreichs größter BI-Veranstaltung, präsentierten Experten und Lösungspartner aktuelle Möglichkeiten mit innovativer BI-Technologie. Praxisnahe Vorträge und Case Studies ergänzten das umfangreiche Tagesprogramm. Weitere Details erhalten Sie unter: http://www.microsoft.com/austria/bi/konferenz/default.html
Informationen zu Microsoft Services:
http://www.microsoft.com/austria/services/default.mspx
