(openPR) ICS auf der easyFairs Logistik & Service in Hamburg, Februar 2010
Neu-Anspach, 08.12.2009: Transparente Prozesse, erhöhte Produktivität und deutliche Fehlerreduzierung – in vielen Unternehmen wächst aus diesen Aspekten die Entscheidung für die sprachgesteuerte Kommissionierung mit Pick by Voice. Ganzheitliches Know-how, um Pick by Voice-Lösungen schnell und flexibel in die IT-Architektur zu integrieren und den wirtschaftlichen Betrieb sicherzustellen, können allerdings nur wenige Anbieter vorweisen. Auf der easyFairs Logistik & Service vom 10. bis 11. Februar 2010 im CCH Hamburg, Halle A3 / Stand F12, zeigt das projekterfahrene Systemhaus ICS International AG unter anderem wie ökonomische Applikationen des beleglosen Kommissioniersystems umgesetzt werden.
ICS realisiert seit 10 Jahren modulare Pick by Voice-Lösungen mit Leitstandsfunktionalität und implementiert die Systeme binnen kurzer Zeit in Lagerverwaltungs- oder ERP-Systeme, wie zum Beispiel SAP® und Dynamics NAV. Das Systemhaus liefert dabei alle Komponenten aus einer Hand, angefangen bei der Software über Datenfunk und herstellerunabhängigen Endgeräten bis hin zum System-/Hardware-Service nach der Integration. Der Komplettdienstleister übernimmt zudem Mitarbeitertrainings, in denen der Umgang mit den einfach handhabbaren Pick by Voice-Anwendungen geschult wird.
Galt Pick by Voice Mitte der 90er Jahre noch als Zukunftstechnologie, so ist das System heute eine echte Alternative zur Kommissionierung mit Handheld-Terminals. Via Headset, das an einen Pocket-PC oder eigens konstruiertem Sprach-PDA angeschlossen ist, empfängt der Kommissionier mit Pick by Voice Kommissionierkommandos und tätigt per Spracheingabe direkte Rückmeldungen im System. Der Arbeiter hat für den Pick-Vorgang beide Hände frei und muss keine Verifizierung per Barcode-Scanning durchführen. So lassen sich vor allem bei der Kommissionierung unhandlicher Waren sowie vieler Kleinteile deutliche Zeiteinsparungen erzielen. Auch in besonderen Lagerumgebungen wie dem Tiefkühlbereich, wo dicke Handschuhe Eingaben auf MDE-Geräten erschweren, ist der Einsatz sprachgesteuerter IT-Logistik ökonomisch sinnvoll. „Der Kommissionierer ist mit Pick by Voice in der Lage, Abläufe parallel vornehmen zu können, die vorher Schritt für Schritt und nacheinander abgearbeitet werden mussten“, so Stefan Preußer, Produktmanager Pick by Voice bei der ICS und führt fort: „Einzelne logistische Prozesse können heute miteinander verknüpft und die Durchlaufzeiten verringert werden. Weiterhin reduziert die vorgeschriebene Logik der Sprachaus- und Spracheingaben Fehlkommissionierungen auf ein Minimum.“
Branchenunabhängig vertrauen Unternehmen wie zum Beispiel VW Braunschweig, Könen Tiefkühl-Service und Schneider Versand auf die individuell skalierbaren Pick by Voice-Systeme von ICS. Stephan Schwemm, Versandleiter bei der Schneider Versand GmbH in Hamburg, zieht wie folgt Bilanz: „Die ICS hat uns mit ihrer Komplettlösung überzeugt. Die Neugestaltung des gesamten Kommissionierprozesses konnte gemeinsam mit einem Integrationspartner zügig und ohne Reibungsverluste vorgenommen werden. Wir profitieren nunmehr von der nachhaltigen Qualitätsverbesserung in unseren Dialog- und Logistikabläufen durch Pick by Voice.“
