(openPR) Stuttgart, 3. November 2009 - Seit Mitte Oktober ist die neue APCOA Buchungsplattform für Dauerparker auf der Website apcoa.de online. Über den Button „Stellplatz online mieten“ können nun ganz bequem Dauerstellplätze in ganz Deutschland angemietet werden. Mietverträge und Dauerparker-Karten werden dem Kunden unmittelbar nach der Bestellung zugeschickt.
Die Buchungsplattform ist eine Innovation des neuen Customer Service Centers (CSC) der APCOA Autoparking GmbH. Das CSC mit Sitz in Stuttgart ist rund um die Uhr besetzt und per Ruftaste, Telefon und E-Mail jederzeit für APCOA-Kunden erreichbar. Es steht bereits für die große Mehrzahl der Kurz- und Dauerparker zur Verfügung. Die Aufschaltung aller APCOA-Garagen wird zum Ende des Jahres abgeschlossen sein. Anfragen von Kunden, vor allem direkt aus der Garage, können so vom Customer Service Center schnell und effektiv bearbeitet werden. Zum Einsatz kommt eine speziell für APCOA entwickelte Software, die per Ferndiagnose eine umfangreiche Transparenz über den Status von aktuellen Parkierungsvorgängen schafft. Damit wird das Unternehmen die Servicequalität ständig weiter entwickeln und neue Standards der Parkraumbewirtschaftung setzen.
Presseinformation
APCOA jetzt mit Buchungsplattform für Dauerparker
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Verantwortlich für diese Pressemeldung:Tilman Kube
Über das Unternehmen
APCOA ist der größte europäische Parkraumbewirtschafter und bietet als Dienstleister für Immobilieneigentümer das komplette Dienstleistungspaket rund ums Parken an. Dazu gehört das Betreiben von Parkierungsanlagen auf der Grundlage von Pacht- oder Management-Verträgen. Die APCOA Gruppe bewirtschaftet derzeit rund 1,24 Millionen Einzelstellplätze an rund 5.500 Standorten in 19 Ländern.
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Zudem ermöglichen Frühbucherrabatte Einsparungen von bis zu 40 Prozent. Das Angebot richtet sich an Urlaubsreisende, die mindestens fünf Tage parken. Bei Reisen von Samstag bis Samstag ist der achte Tag gratis.
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