(openPR) Die COMTRiX GmbH, einer der führenden Automatisierungs-Spezialisten für logistische Prozesse und Hersteller der Speditionssoftware 4ward, hat das Verrechnungs-Modell um ein neues Handlings-Feature erweitert, mit dem die Rechnungsstellung qualitativ verbessert und damit die Kundenzufriedenheit wesentlich erhöht werden kann. Die Rede ist von der Freigabepflicht einer Leistung; häufig werden in der speditionellen Abwicklung von Aufträgen Leistungen erbracht, die so nicht direkt vom Kunden beauftragt worden sind, die aber im Grunde unabdingbar erforderlich waren, um den Auftrag korrekt zu erledigen. Das könnten z.B. Umpackkosten, Standgelder oder Sonderkosten in der Zustellung sein. Damit diese Kosten nicht einfach als unbeauftragte Kosten auf der Rechnung erscheinen und der Lieferant seine Abläufe mit den internen Prozesse beim Kunden synchronisieren kann, werden die in Frage kommenden Leistungsarten in der Speditionssoftware 4ward mit dem Merkmal "freigabepflichtig" attribuiert. Und schon können diese Leistungsarten nicht ohne explizite Bestätigung durch den Disponenten verrechnet werden.
Selbstverständlich können hier Event-Regeln generiert werden, die quasi automatisch im Hintergrund eine Standgeld-Anmeldung beim Kunden per DFÜ oder email initiieren, um eine Kostenübernahme bestätigung zu erbitten und die Antwort darauf im Auftrag zu archivieren. Mit dem einfachen Merkmal der "Freigabepflicht" lassen sich somit komplexe Muster zur Kommunikations-Standardisierung und Automatisierung von Aufträgen in 4ward implementieren.
Die Freigabe einer Leistung bewirkt, dass die zugeordneten Planerlöse in eine Ausgangs-Rechnung übernommen werden können und erst durch die Freigabe eine Verrechnung dieser Leistungen möglich ist.
Selbstverständlich lassen sich aussagekräftige Statistiken über die Häufigkeit, die Geschäftsbereiche, in denen diese Vorkommnisse sich ereignen, die Höhe der Erlöse und Kosten pro Leistungsmonat oder Relation einrichten, um auch in dieser speziellen Thematik genau informiert zu sein. Diese Daten können optional automatisch per Email versendet oder in der integrierten Track- und Trace-Komponente TRACKTRIX für Kunden, Lieferanten oder Partner bereitgestellt werden.













