(openPR) Anwendungsspezialist künftig verstärkt auch als Dienstleister aktiv
„Mit alten Hüten kommen wir heute auf dem Druckermarkt nicht weiter. Neue Ideen sind gefragt, die den Anwender überzeugen und damit den kaufentscheidenden Vorteil bieten,“ so Bengt Stahlschmidt, Vorstand Vertrieb und Marketing von TallyGenicom. TallyGenicom verabschiedet sich deswegen endgültig vom bisherigen Image des reinen Druckerherstellers und positioniert sich ab sofort als Solution Provider - oder wie Stahlschmidt es ausdrückt: als „Ideenpartner“. Nicht mehr nur der Drucker steht im Mittelpunkt, sondern der gesamte Druckprozess, vom Outputmanagement bis hin zur wirtschaftlichen Versorgung mit Verbrauchsmaterialien.
„Die Phase der internen Umstrukturierung und Ideenfindung haben wir zügig abgeschlossen, jetzt gehen wir vorwärts und sind so schlagkräftig wie nie,“ zeigt sich Stahlschmidt überzeugt von der „neuen“ TallyGenicom. „In den vergangenen Wochen haben wir hart gearbeitet und eine ganze Reihe von neuen Angeboten entwickelt. Auf diese Weise werden wir in einem an-spruchsvollen Umfeld schnell eine starke Position erobern,“ so Bengt Stahlschmidt weiter. Dabei dreht sich ab sofort alles um die Begriffe „Service und Dienstleistung“. Die ersten Aktionen des "Ideenpartners" TallyGenicom haben einen Schwerpunkt auf dem Thema Verbrauchsmaterialien. Beispielsweise die neue „Service for Supplies“-Aktion, ein innovatives Paket, das Verbrauchsmaterialien, Service und Gewährleistung kombiniert. Auch mit dem Factory-5000-Programm, das ebenfalls im Juli startet, geht man bei TallyGenicom ganz neue Wege. Ohne aufwändige Berechnungsmodelle wird der Kunde nur noch für die Verbrauchsmaterialien zur Kasse gebeten, den Drucker nutzt er umsonst. Daneben wird TallyGenicom künftig auch Lösungen anbieten, die es ermöglichen, Drucker noch effizienter einzusetzen als bisher. Dazu gehören beispielsweise Komplettpakete für das Output- und Formularmanagement. Parallel dazu werden die gewachsenen Handelspartnerschaften weiter forciert. Entsprechende "Ideenprogramme" hat TallyGenicom bereits in der Pipeline. Ausführliche Informationen zu den einzelnen Aktionen folgen in den nächsten Tagen und Wochen.




