(openPR) HAMBURG, 22.03.2004. Einkäufer, die ihre Beschaffungsprozesse mittels E-Procurement optimiert haben, können diesen Erfolg ab sofort auch ins Ausland übertragen. Das content creation center, Spezialist für Content- und Projektmanagement im SRM-Umfeld, hat ein Lösungskonzept für internationale Katalog-Management-Projekte konzipiert, das eine schnelle Integration von Lieferantenkatalogen ermöglicht und ein Höchstmaß an Sicherheit innerhalb des Beschaffungsprozesses bietet.
Dem Leitsatz ‚So viel Produkt wie möglich, so viel Dienstleistung wie nötig’ getreu, hat das c³ mit den catscout managed services (cms) eine leistungsfähige Kombination aus Katalog-Management-System und Content-Dienstleistungen entwickelt. Die Lösung ermöglicht einkaufenden Unternehmen, selbst länderübergreifende SRM-Projekte zentral zu steuern. „Um effizient Katalog-Management zu betreiben, bedarf es einer anpassungs- und leistungsfähigen Lösung, die eine zeitnahe Integration von elektronischen Produktkatalogen ermöglicht und die darüber hinaus ein Höchstmaß an Prozesssicherheit bietet.“, erklärt Klaus Ruhrmann, Sales Manager im c³. „Ein Werkzeug allein wird diesem Anforderungskomplex nicht gerecht. Eine Software reagiert beispielsweise nicht auf mögliche Engpässe bei der Erstellung und Lieferung von Katalogen.“
Jeder der fünf cms-Bausteine (Hotline Services, Prozessmanagement, Qualitätssicherung, Katalogmanagement und Software) beinhaltet standardisierte Dienstleistungen und definierte Prozessabläufe. Die Bausteine sind darauf ausgerichtet, E-Procurement-Projekte innerhalb weniger Wochen zu starten, alle benötigten Lieferanten schnell zu integrieren und zu jeder Zeit höchste Content-Qualität zu garantieren. Um dieses Ziel sicher zu erreichen, können Lieferanten ihre Kataloge in fast jedem Format bereitstellen – von der einfachen Excel-Datei bis hin zum BMEcat-Katalog. Die Prozessmanager des c³ prüfen jeden Katalog, bevor er in das System des Einkäufers integriert wird. Über getrennte Portale informieren sich sowohl Einkäufer als auch Lieferanten über den Gesamtprozess, wichtigen Termine und Meilensteine.
„Die Content-Qualität in SRM-Projekten variiert sehr stark von Land zu Land. Während z.B. in England ein recht hoher Katalogstandard erreicht wird, schwankt die Content-Qualität in deutschen Projekten zwischen ‚sehr gut’ und ‚sehr schlecht’. Selbst BMEcat-Kataloge von verschiedenen Lieferanten weisen enorme Qualitätsunterschiede auf.“, so Ruhrmann. „Eine international einsetzbare Katalog-Management-Lösung muss deshalb jederzeit und individuell auf die Anforderungen des Kunden und die Voraussetzungen im jeweiligen Land angepasst werden können.“
