Dr. Weigandt GmbH kooperiert mit CSN

(openPR) Aachen, 25.08.2009 – Dr. Weigandt Software und Systeme GmbH, einer der der führenden deutschen Thin Client Hersteller, gibt die Partnerschaft mit Comserve Network, dem europaweit agierenden Repair Service Spezialisten, bekannt.

Die LinWare Thin Client Produkte der Dr. Weigandt Software und Systeme GmbH zeichnen sich u.a. durch einfache Handhabung, hohe Funktionalität, geringe Anschaffungs- und Betriebskosten aus. Hohe Qualitätsrichtlinien in Entwicklung und Fertigung sind der Garant für Verlässlichkeit und Ausfallsicherheit. Für den seltenen Fall, dass doch einmal Unterstützung benötigt wird, leistet das LinWare Service Team mit einem eigenen Repairdesk schnell und unkompliziert Hilfe. Der Repairbereich wird nun ausgelagert um die freien Ressourcen dazu zu nutzen das LinWare R&D zu verstärken.

Dipl. Ing. Andre Weigandt sagt: „Meine Verantwortung gilt unseren Kunden und meinen Mitarbeitern. Unsere Lösung wird allen gerecht. Durch die Verstärkung des R&D bleiben die Arbeitsplätze sicher und Innovationen werden noch schneller verfügbar sein.“

„Es macht Spaß zu sehen, dass das Repairdesk nur selten mit RMA-Anfragen beschäftigt ist.“, sagt J. Das Gupta, LinWare Product Manager, „Unsere Mitarbeiter verfügen über vielfältige, exzellente Skills, auch und gerade im Bereich Hardware. Warum also nicht den Bereich ausgliedern und die freiwerdenden Ressourcen da einsetzen wo wir unsere Kernkompetenz haben – in der Entwicklung von neuen, innovativen Thin Client Produkten? Unsere Kunden können sich jetzt schon freuen!“

Comserve Network ist mit seiner Niederlassung am Standort Aachen der ideale Partner, da neben der großen Erfahrung im Service auch der Standortvorteil genutzt wird.

Olaf Sauels, Niederlassungsleiter des deutschen Standortes in Aachen freut sich über die Erweiterung seines Service-Portfolios mit den Produkten von LinWare. „Thin Clients bieten die besten Voraussetzungen für das Office der Zukunft, kleine Bauform und großes Leistungsspektrum. Mit unseren Prozessen im Servicebereich bieten wir ein optimal auf den Kunden zugeschnittenes Service-Paket. Unser Netzwerk aus eigenen Niederlassungen und Partnern in Europa steht für kurze Durchlaufzeiten bei niedrigen Servicekosten.“