Preisdumping auf Kosten der Qualität? – Nicht bei RHEINMAGNET

(openPR) Die wesentlichen Erfolgsfaktoren eines Unternehmens sind hohe Qualität, niedrige Preise und kurze Lieferzeiten.
Die Qualitätsansprüche des Kunden stellen eine Herausforderung an jedes Management dar. Er bestimmt durch seine Erwartungen, was Qualität ist. Die Firma Rheinmagnet in Neunkirchen hat es sich zur Aufgabe gemacht, diese Erwartungen mindestens zu erfüllen, besser noch, sie zu übertreffen und damit die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern.

Wie können Unternehmen auf die gegenwärtig schwierigen Marktgegebenheiten reagieren? Der immer härter werdende Preiskampf lässt da nicht viel Spielraum. Alles kann man irgendwo anders zu einem günstigeren Preis kaufen. Aber was, wenn die Ware nicht oder nur unzurei-chend den gestellten Anforderungen entspricht? Speziell in Branchen, in denen magnetische Teile weiterverarbeitet werden, kann das sehr teuer werden. Hier ist es enorm wichtig, dass die Magnete exakt den Maßangaben und Toleranzen entsprechen, die der Kunde, meist anhand von Zeichnungen, vorgegeben hat. Er muss sich darauf verlassen können, dass sein Lieferant ihm die Ware erst dann aushändigt, wenn dieser sie einer ausreichenden Prüfung unterzogen hat.
Jede Messung von Qualitätsmerkmalen ist immer nur so gut, wie die Messinstrumente selbst. Daher hat die Firma Rheinmagnet bei der Anschaffung modernster Geräte für die effiziente Prüfung von magnetischem Material nicht auf den Euro geschaut. Und zwar nachweislich, ohne die Anschaffungskosten dafür dem Kunden in Form von Preiserhöhungen aufzubrummen.
Alle magnetischen Produkte, die das Stammhaus in Neunkirchen verlassen, sind durch eine strenge – nach DIN EN ISO 9001:2000 - ausgerichtete Qualitätsprüfung gegangen. Um auch die inoffiziellen Erwartungen des Kunden zu erfüllen, stellen solide Dokumentation, saubere Protokollierung und langfristige Datenhaltung sicher, dass die Bauteile auch noch nach Jahren in der genau gleichen Ausführung geliefert werden können.

Qualität ist eine Selbstverständlichkeit – Qualitätssicherung muss sie einlösen. Diesen Grundsatz hat sich Rheinmagnet symbolisch auf sein Firmenschild geschrieben. Das Ziel war, ist und bleibt, dem Kunden einen exzellenten Service zu bieten und hochwertige Qualität zu einem erschwinglichen Preis zu liefern.

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