(openPR) Software auf dem neuesten Stand der Technik bietet raffinierte Möglichkeiten
Die cyber-Wear Heidelberg GmbH hat ihr Leistungsportfolio um ein hochmodernes System zur Gestaltung und Verwaltung von E-Commerce-Plattformen erweitert, das eine immense interne Prozessoptimierung für Konzernmitarbeiter ermöglicht. Die in Dossenheim bei Heidelberg ansässige Full-Service-Agentur mit Spezialisierung auf die Bereiche Merchandising, Promotional Gifts und Corporate Fashion arbeitet ab sofort mit einer Webshop-Lösung mit OCI-Schnittstelle zu den eProcurement-Systemen – i.d.R. SAP EBP – der Kunden. So gelangen die Mitarbeiter der Unternehmen aus den hauseigenen virtuellen Marktplätzen mittels Punch-out-Funktion in den neuen Shop, in dem sie – nun auf Terrain des cyber-Wear-Systems – Zugriff auf eine Produktauswahl von aktuell 24.000 verschiedenen Werbemitteln und Textilien haben. In den Warenkorb gelegte Artikel werden im Anschluss wieder zurück in den konzerninternen Mechanismus gespielt. So genannte Freitext- oder Online-Recherchen von Mitarbeitern werden somit hinfällig und der Kostenaufwand der Konzerne durch diese Ablaufoptimierung minimiert.
Das System kennt mit eingeloggtem und unangemeldetem Status zwei Zustände, für die sich jeweils einzeln Artikel sowie ganze Rubriken anlegen lassen. Dies ermöglicht eine Unterscheidung zwischen B2B-Nutzern – wie den Mitarbeitern eines Kunden – und B2C-Usern. Unternehmensangehörigen kann auf diese Weise ein deutlich größeres Warensortiment zugänglich gemacht werden als sonstigen Interessierten, die zwar gleichzeitig bedient werden, für die das „interne Sortiment“ aber ausgeblendet wird. So ist beispielsweise die betriebsweite Versorgung von Niederlassungen und Zweigstellen großer Konzerne mit Werbemitteln und Mitarbeiterbekleidung möglich, parallel aber auch der Verkauf von Merchandising-Artikeln an Kunden, zum Beispiel über einen Fan-Shop.
Doch damit nicht genug der technischen Raffinesse: In der neuen Shop-Applikation können Staffelpreise mit Druck- und anderen Branding-Preisen verknüpft werden, so dass zunächst ungebrandete Artikel selbstständig im Shop konfiguriert und kalkuliert werden können. Für die Kalkulation werden Preistabellen aller namhaften Werbemittel-Großhändler und aller relevanten Markenhersteller eingespeist. Somit steht eine nahezu unbeschränkt große Produktauswahl von Werbemitteln und Textilien zur Verfügung, die trotzdem aus einer Hand stammen. Des Weiteren stellt cyber-Wear seinen Konzernkunden einen gezielten Content zur Verfügung, der ausschließlich Artikel aus deren Farbwelt abbildet. Auf diese Weise wird gewährleistet, dass sämtliche Werbemittel den CI- Vorgaben des Konzerns entsprechen. Diese deutlich schlanker gestaltete Beschaffungsmöglichkeit reduziert Prozesskosten bei den Konzernen um bis zu 60%.
Das neue Shopsystem der cyber-Wear besitzt außerdem eine zweite Schnittstelle zum eigenen Warenwirtschaftssystem, so dass ein komplett automatisierter, also abermals vereinfachter Bestellvorgang möglich ist. Es können Gutscheine sowohl für Einzelartikel oder Artikelgruppen als auch für einen bestimmten Kundenkreis angelegt werden, die über Gutscheincodes einlösbar sind und auf den Rechnungsbetrag angerechnet werden. Des Weiteren sind vollständige Versanddaten inklusive Porto in alle oder ausgewählte Länder hinterlegbar, was speziell für Unternehmen mit Niederlassungen im Ausland oder international relevante Webshops wichtig ist. Auch die Zahlungsmöglichkeiten können je nach Kundenwunsch eingerichtet werden: Von Vorkasse über Nachnahme, Rechnung, Kreditkarte bis hin zum Online-Bezahlsystem Paypal ist alles möglich und wird den jeweiligen Kundenwünschen angepasst, was der cyber-Wear-Leitidee der individuellen Betreuung gerecht wird.
Mit der neuen und verbesserten Software bedient die cyber-Wear Heidelberg aktuell bereits zwei Konzernkunden. Die Shops verfügen über benutzerbezogene Sortimente von rund 12.000 Artikeln, darunter sämtliche namhaften Werbemittel-Marken, während im frei zugänglichen Bereich auch von Privatleuten aus einer kleineren Auswahl bereits gebrandeter Waren ausgewählt und bestellt werden kann.
