Clerical Medical und Heidelberger Leben mit Qualitätsoffensive im Vertrieb

(openPR) Programm der hausinternen Akademie wird weiter ausgebaut – Umfangreiche Fort- und Weiterbildung als Basis für nachhaltigen Erfolg

Heidelberg (06.05.2009) – Der britische Traditionsversicherer Clerical Medical und die Heidelberger Lebensversicherung AG bauen die Qualifikationsmaßnahmen für ihre Vertriebskräfte an der gemeinsamen hausinternen Akademie weiter aus. Hintergrund: Die aktuell große Nachfrage nach Schulungsmaßnahmen.

„In den ersten vier Monaten war unsere hausinterne Akademie fast vollständig ausgelastet. Neben klassischen Fortbildungen sind vor allem Workshops nach dem Prinzip Experten für Experten bei den Mitarbeitern sehr beliebt“, freut sich Thomas Bahr, Mitglied des Vorstandes Heidelberger Lebensversicherung, über die große Nachfrage nach Schulungen. Die Angebote richten sich laut Bahr an Sales Manager und Vertriebsbetreuer. Bei diesen vermitteln qualifizierte Spezialisten ihren Kollegen in Vorträgen wertvolles Fachwissen und damit das optimale Handwerkszeug für das tägliche Geschäft.

Das Schulungsprogramm von Clerical Medical und Heidelberger Leben sieht Bahr als festen Baustein für weiteren Unternehmenserfolg. Dabei seien die Fortbildungen auch bei Vertriebspartnern sehr beliebt. So hätten sich zuletzt besonders AWD-Partner begeistert vom Know-how der Mitarbeiter der beiden Versicherungsmarken gezeigt. „Darauf wollen wir aufbauen. Die Qualifikation unserer Mitarbeiter ist gleichzusetzen mit der Zukunftsfähigkeit unserer Unternehmen“, so Bahr. „Daher werden wir unsere Fort- und Weiterbildungsaktivitäten entschieden vorantreiben.“

Neben dem internen Angebot werden Clerical Medical und Heidelberger Leben auch die Zusammenarbeit mit der Deutschen Versicherungsakademie (DVA) intensivieren. Bereits in der Vergangenheit wurden zahlreiche interne Schulungsprogramme gemeinsam konzipiert. Darüberhinaus bietet die DVA jedes Jahr mehrere hundert praxisnahe Weiterbildungsveranstaltungen, von denen auch Mitarbeiter von Clerical Medical und Heidelberger Leben profitieren.

Die Ausrichtung auf eine Steigerung des Qualitätsniveaus bestätigt auch die Personalpolitik der beiden Versicherungsunternehmen. So wurden bei Clerical Medical und Heidelberger Leben zuletzt fünf ausgewiesene Spezialisten im Bereich Sales und Kundenservice neu eingestellt.
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