(openPR) Seit November 2008 erweitern 21 der 47 Mitarbeiter der Steuerberatersozietät Manewald · Böttcher · Kuth in Flensburg-Handewitt ihre dänischen Sprachkenntnisse, um dem immer größer werdenden dänischen Mandantenkreis einen optimalen Service bieten zu können. Berlitz, eine der weltweit führenden Sprachschulen, wird den Unterricht am Standort Flensburg durchführen.
Die Mitarbeiter, die noch kein verhandlungssicheres Dänisch sprechen, wurden mithilfe eines mündlichen Sprachtests durch Berlitz gemäß ihrer Sprachkenntnisse in unterschiedliche Sprachlevel eingestuft. Die Zielsetzung für alle teilnehmenden Mitarbeiter lautet, effizient und korrekt in anspruchsvollen Aufgaben und Situationen zu kommunizieren und sich mühelos an allen Unterhaltungen im gesellschaftlichen und beruflichen Umfeld zu beteiligen. „Es wird den Mitarbeitern nach Abschluss des Unterrichts möglich sein, eine professionelle Präsentation in einem Meeting zu halten, sich mit Leichtigkeit in verschiedenen Nuancen auszudrücken und auch Vorträge mit anspruchsvollen Themen gut zu verstehen“, sagt Anja Schmidt, Direktorin von Berlitz in Flensburg.
Der Unterricht erfolgt nach der bekannten Berlitz Methode. Der Fokus des Trainings liegt hierbei auf der aktiven Kommunikation. Inhaltlicher Schwerpunkt des Programms ist der schnelle Einstieg in die dänische Geschäftssprache. Bestimmte Arbeitsvorgänge werden gezielt trainiert, wie z.B. Telefonate und Gesprächssituationen; firmeninterne Unterlagen werden in die Lehrpläne einbezogen, um eine individuelle und auch praxisbezogene Ausrichtung des Trainings sicherzustellen. Daneben sollen ebenfalls allgemein sprachliche Strukturen im Vordergrund stehen, damit die Mitarbeiter sich am klassischen „Business Small Talk“ beteiligen können. Am Ende des Trainings sollen die Mitarbeiter in der Lage sein, in den für sie relevanten Arbeitssituationen mühelos und kompetent kommunizieren zu können.
Laut den Partnern der Sozietät, Thorsten Manewald, Ralph Böttcher und Christian Kuth handelt es sich hierbei um eine sinnvolle und notwendige Investition in die Zukunft der Mitarbeiter und des Unternehmens: “Ein Großteil unserer Mitarbeiter beherrscht die dänische Sprache bereits in Wort und Schrift. Doch mit dem Sprachtraining, das exakt auf die Bedürfnisse der einzelnen Mitarbeiter zugeschnitten ist, möchten wir unseren Mandantenservice noch professioneller gestalten“.
DanRevision Gruppe, April 2009 / Susanne Schlüter
