(openPR) Seit Jahresbeginn steuern die Basler Verkehrs-Betriebe die Instandhaltung ihrer Infrastruktur und ihres gesamten Bus- und Straßenbahnfuhrparks mit einer branchenspezifischen Ausprägung der SAP Standard-Module PM und MM. Ziel ist die Steigerung der Wirtschaftlichkeit durch Optimierung der IT-gestützten Instandhaltungsprozesse. Besonderes Augenmerk wurde auf die Betrachtung der Life Cycle Costs gelegt. Dies gelang aufgrund der hohen branchenspezifischen Kompetenz der Berater der HanseCom GmbH, ein Unternehmen, welches sich im Beratungssektor nahezu ausschließlich auf den ÖPV-Markt fokussiert.
Um die Instandhaltungsprozesse zu optimieren, entschieden die Basler Verkehrs-Betriebe (BVB), eines der führenden Nahverkersunternehmen der Schweiz, ein neues, integriertes Instandhaltungssystem einzusetzen. Gestiegene Anforderungen an das Controlling und die IT-Struktur waren der Auslöser für die Erneuerung.
Die Entscheidung zu Gunsten SAP in der Instandhaltung war für die BVB die konsequente Fortführung ihrer strategischen Entscheidung für SAP. Ausschlaggebend für den Einsatz von SAP PM (Plant Maintenance) waren darüberhinaus der Funktionsumfang sowie die nahtlose Integration zu anderen SAP-Modulen. Dadurch werden Aufwände für Nacharbeiten und Mehrfacherfassungen deutlich reduziert. „Die optimale Wahl des unterstützenden IT-Systems kann die Wirtschaftlichkeit und die Qualität wesentlich beeinflussen und ist maßgeblich für die Effizienz der Instandhaltung“, begründet Franz Brunner (Leiter Finanzen und Mitglied der Geschäftsleitung der BVB) die Entscheidung.
Zusammen mit der BVB hat die HanseCom die SAP PM-Lösung unter Berücksichtigung aller relevanten Berührungspunkte mit anderen Bereichen des Unternehmens branchenspezifisch angepasst, eingeführt und in Betrieb genommen. Basierend auf der langjährigen Branchen- und Prozesserfahrung der HanseCom wurden die Prozesse in den Bereichen Bus, Tram und Infrastruktur optimiert und größtmöglich harmonisiert. Die Umsetzung erfolgte komplett im SAP Standard. Zu Zwecken eines besseren Controllings und eines überschaubaren Datenmanagements realisierten die Hamburger Branchen-Experten neben der Materialwirtschaft (SAP-MM) auch ein Dokumentenmanagement mit SAP-Standardmodulen. Die verwirklichte Instandhaltungs-Lösung ist hinsichtlich der Funktionen speziell auf die individuellen Bedürfnisse der BVB angepasst und unterstreicht dadurch den hohen Innovationsanspruch.
Die Einführung der SAP Module PM/MM unterstützt insbesondere die Standardisierung der Geschäftsprozesse und Harmonisierung der IT-Landschaft. Von der Investitionssteuerung über die Ressourcenplanung bis zur Durchführung von Bau- und Infrastrukturmaßnahmen und Teilefertigung wickelt die BVB alles mit SAP ab. SAP PM wird ebenfalls genutzt, um Instandhaltung im Namen oder für Dritte inkl. Fakturierung durchzuführen oder Kalkulation von Versicherungsleistungen aufzustellen. Über SAP PM-Standard-Schnittstellen werden externe Software-Lösungen (z.B. MR.pro® -Software zur Zustandserfassung und -beurteilung von Schienen) einfach und effizient integriert. Zudem werden die erforderlichen Life-Cycle-Cost-Strukturen (LCC) vertragskonform abgebildet. Die Unterhaltung des Fuhrparks unter ganzheitlicher Kostenbetrachtung im Sinne des LCC-Ansatzes ist ein wesentlicher Faktor auf dem Weg der langfristigen Kostensenkung.
Das ebenfalls mit SAP-Standardmodulen konzipierte Dokumentenmanagement bewirkt eine enge Verzahnung der Dokumente mit den Instandhaltungsprozessen. Aufwändiges Zusammentragen von Daten aus unterschiedlichen Quellen wird auf ein Minimum reduziert. Alle relevanten Daten stehen per Mausklick zur Verfügung und gewährleisten jederzeit die einwandfreie Erfassung, Darstellung und Bearbeitung von Zusammenhängen und entsprechenden Informationen. „Durchgängige und transparente Abläufe ermöglichen eine schnelle Informationsgewinnung und minimieren den Bearbeitungsaufwand. Dies bildet die sichere Basis für mehr Effizienz im Tagesgeschäft“, erklärt Franz Brunner, Basler Verkehrs-Betriebe. Um den Aufwand so gering wie möglich zu halten, wurde für die BVB eine Zwischenlösung realisiert, die sich mit geringem Migrationsaufwand in ein vollständiges Dokumenten-Management-System überführen lässt.
Entscheidende Erfolgsfaktoren für die reibungslose Einführung und Inbetriebnahme waren die enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit von BVB und HanseCom sowohl bei der Definition der Anforderungen als auch bei der Konzeption der Lösung. Aufgrund des gebündelten SAP PM/MM-Know-hows und der langjährigen Praxiserfahrung der HanseCom-Berater in diesem Umfeld erfolgte die komplette Realisierung aus einer Hand. Die BVB profitierte von einem leistungsstarken Projektteam, indem kurze Informationswege die notwendigen Abstimmungen einfach machten.
Die Basler Verkehrs-Betriebe wurden 1895 gegründet und betreiben heute als größter Partner im Tarifverbund Nordwestschweiz (TNW) in Basel-Stadt und Umgebung über 150 Kilometer Tram- und Buslinien. Von Basel, über Binningen, Bottmingen, Allschwil, Schönenbuch, Birsfelden, Muttenz, Pratteln, Riehen, Bettingen, bis hin zu Weil am Rhein (DE), Haltingen (DE) und Grenzach-Wyhlen bedient die BVB als öffentlicher Verkehrsbetrieb zahlreiche Orte der Region. Die BVB befördert pro Jahr über 120 Millionen Fahrgäste. Das sind fast 320'000 Fahrgäste pro Tag. Insgesamt sind auf 8 Tramlinien 129 Tram-Motorwagen und 78 Anhänger im Einsatz. Auf 12 Buslinien verkehren 64 Gelenkbusse, 18 Normalbusse und 6 Kleinbusse. Seit dem 1. Januar 2006 ist die BVB eine öffentlich rechtliche Anstalt, die sich zu 100 Prozent im Besitz des Kantons Basel-Stadt befindet.
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